ROSIER, Braunschweig

Sehr geehrter Herr Höpting,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung mit uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe zufrieden waren, auch wenn es zu einer längeren Wartezeit kam. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie nicht über die Verzögerung informiert wurden, und werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Kommunikationsprozess weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Sehr geehrter Herr Nickel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Braunschweig zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie besondere Anliegen oder Vorschläge haben, wie wir Ihren nächsten Besuch angenehmer gestalten können, lassen Sie es uns bitte wissen. Schreiben Sie uns gern eine Email an mercedes-benz.braunschweig@rosier.de.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihre Erfahrung zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Sehr geehrter Herr Ohl,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in Braunschweig. Es tut uns leid zu hören, dass Sie seit Ihrem letzten Besuch Kühlwasserverlust haben. Es ist unser Ziel, jeden Werkstattbesuch so reibungslos und zufriedenstellend wie möglich zu gestalten.

Es ist gut zu wissen, dass bereits ein Folgetermin vereinbart wurde. Unser Team wird sich umfassend um das Problem kümmern und sicherstellen, dass der Kühlwasserverlust behoben wird. Bitte lassen Sie uns wissen, falls es noch weitere Anliegen gibt, bei denen wir Ihnen behilflich sein können. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch erfüllen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Braunschweig zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Nach Rücksprache mit dem Serviceberater vor Ort geben wir Ihnen bzgl. der Wartezeit Recht und entschuldigen uns vielmals dafür. Als kleine Wiedergutmachung sind wir Ihnen bei Ihrer Rechnung preislich entsprechend etwas entgegen gekommen. Laut Aussage unseres Teams hat allerdings niemand über Sie oder die Tatsache, dass es eine zeitliche Verzögerung gibt, gelacht.

Bitte seien Sie versichert, dass wir bestrebt sind, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft nochmals eine Gelegenheit geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team