Bewertungsverteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
11%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
5%
Autohaus

ROSIER, Braunschweig

4,6
1743 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Rene R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich habe mit qualifiziertem Personal gesprochen, das mir verständliche Erklärungen gegeben hat.
Peter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles okay
Stefan B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles prima geklappt. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Auto wurde gewaschen und Preis war auch ok.
Gabriele N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍
Renate B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden. Herr Remo Leipe,
Ist qualifiziert, zuvorkommend und unterstützend. Auch die Herren Schlüter und Peter sind engagiert, sachkundig und hilfsbereit, auch erwähnen möchte ich durch ihre freundliche, hilfsbereite Art Frau Yenigün, Serviceassistentin PKW. Ich vergebe *****.
Thomas B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Beratung von H.Schlüter.

Bitte seien sie so lieb an schauen wegen der neuen Karte für die Gebrauchtwagengarantie.

Danke
Gerhard K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super
Andree H. Werkstatt smart
5,0/5
Alle Absprachen wurden eingehalten, die Arbeiten wurden schnell und sauber erledigt.
Der Preis blieb innerhalb des Kostenvoranschlags.
Hans-Joachim F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ihre Werkstatt sowie der Serviceberater Herr Nolte haben bei der diesjährigen Jährlichen Inspektion (2025) alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Mit freundlichem Gruß

Hans-Joachim Floßdorf
May C. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Mein Auto wurde zum wiederholten male zu spät und dreckig abgegeben, obwohl der Empfang jedesmal aussaugen angekreuzt hat.
Habe 3 Autos die regelmäßig bei Ihnen gewartet werden und es ist immer dasselbe.

LG
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mehrfach eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und haben dies intern bereits weitergegeben, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse zukünftig vermieden werden.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft besser erfüllen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Anika D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war wegen einer Reklamation dort, ging alles schnell und unkompliziert.
Dr.Joachim B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
sehr entgegenkommend, da ausserplanmäßig
Anke D. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Ansich war ich wie immer mit den Angestellten zufrieden. Wie immer hilfsbereit und freundlich. Nur leider war es diesmal so, dass ich eigentlich informiert werden sollte ob mein Schlüssel ( der sich immer schnell entladen hatte) über die Garantie läuft oder nicht. Leider wurde der Schlüssel dann so bestellt und ich musste ihn dann nehmen. Obwohl ich da noch gewartet hätte, da mein alter Schlüssel wieder einwandfrei funktioniert hatte nachdem er ausgelesen wurde. So waren auf einmal 400€ weg die man sich hätte erstmal sparen können.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Dröge,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Missverständnissen bezüglich der Bestellung des Schlüssels gekommen ist. Nach Rücksprache mit den Kollegen vor Ort, wurde vorab darüber informiert, dass eine Rücknahme des Schlüssels nach Anlernen leider nicht möglich ist. Wir hoffen allerdings vor Ort bereits eine kulante und zufriedenstellende Lösung gefunden zu haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Team zu wenden. Wir schätzen Ihre Loyalität und Ihr Vertrauen in unser Autohaus und freuen uns, Sie in Zukunft weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROSIER Online-Team

Dr.Dieter W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut!!
Jörg B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
E-Fahrzeug!

Immer wieder gerne in BS zu Besuch.
Als im Kreis WOB wohnender, freute ich mich als ihr Mitarbeiter mir mitgeteilt hat, dass es bald auch in WOB einen Service für E-Fahrzeuge gibt. Ca. Oktober.

Gute Entscheidung, da die Ndl. in Wolfsburg sehr sympathisch ist und zur Sichtbarkeit von ROSIER in der Region beiträgt.

Danke.