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Autohaus

Merbag Trier GmbH, Merzig

4,5
361 Bewertungen
  • 5 Identifikation
  • 125 Referenznummer
  • 113 Stammkunde
  • 6 Fairplay
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verifiziert
Werkstatt
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Wir sind Merbag.

Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner.

Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz und im Saarland sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.

Sie finden uns in Trier | Trier-Euren | Bitburg | Daun | Merzig | Wittlich 

Mercedes, smart, sonstige Marken
Merbag Holding GmbH
Saarbrücker Allee 73
66663 Merzig

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
123 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
238 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,4/5
194 Bewertungen
4,5/5
18 Bewertungen
4,1/5
26 Bewertungen


Letzte Einzelbewertungen

Günter H. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Alles superschnell abgewickelt
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Merzig rundum zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!


Dennis S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Anfänglich gab es von Seiten der Filliale einige Kommunikationsprobleme, die der Betriebsleiter Herr Begon beilegen konnte.
Ich bitte in Zukunft mehr Transparenz und Kommunikation dem Kunden entgegenzubringen.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben und Merbag Trier GmbH in Merzig mit 5 Sternen zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass Herr Begon die Kommunikationsprobleme zufriedenstellend lösen konnte. Ihre Anregungen in Bezug auf mehr Transparenz und Kommunikation nehmen wir ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen. Alles Gute und bis zum nächsten Mal!


Jakob R. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Arbeit zufriedenstellend erledigt
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung von 4 Sternen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Arbeit zufrieden waren. Wenn Sie Anregungen haben, wie wir Ihren Besuch noch angenehmer machen können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Merbag Trier GmbH Merzig begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!


Uwe S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, kompetenter Service und die Wartezeit bis das Software Update aufgespielt wurde konnte durch Arbeiten am Laptop überbrückt werden.
Eine kleine Kritik gibt es trotzdem. Wenn man für morgens um 8 einen Termin ausmacht und man auch angibt auf das Auto zu warten, dann ist es unglücklich wenn von 8 bis 9 Uhr eine interne Veranstaltung läuft und sich vor 9 niemand um das Auto kümmern kann. Dann doch bitte den Termin direkt auf 9 Uhr legen.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service, unseren freundlichen Mitarbeitern und der Möglichkeit, während des Software-Updates an Ihrem Laptop zu arbeiten, zufrieden waren.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die interne Veranstaltung entstanden sind. Ihr Hinweis ist äußerst hilfreich, und wir werden darauf achten, solche Überschneidungen in Zukunft zu vermeiden, indem wir die Terminplanung entsprechend anpassen.

Wir schätzen Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihnen alles Gute und weiterhin sichere Fahrten!


Fernand U. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Sehr netter und erfahrener Autoverkäufer. Bei der Abholung wurde mir alles sehr gut erklärt. Jederzeit würde ich mich von diesem Verkäufer beraten lassen.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Beratung bei Merbag Trier GmbH in Merzig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt!


Markus S. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Gerne gebe ich für die Betreuung und Abwicklung 5. Sterne
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und Abwicklung in unserer Filiale Merbag Trier GmbH Merzig so zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin auf hohem Niveau zu arbeiten. Besten Dank für Ihr Vertrauen!


Rainer M. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Gesamte Abwicklung äußerst professionell UND freundlich. Sehr zu empfehlen!
Insbesondere die Aufbereitung des Fahrzeuges macht Spaß und freut den Käufer 👌🏻
Herzlichen Dank, ich werde MERBAG weiter empfehlen!
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der professionellen Abwicklung und dem Service bei Merbag Trier GmbH in Merzig zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Kundenservice zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!


Hubert W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Grund des Besuches war ein Klapperndes Geräusch im hinteren Fahrzeug. Ursache war die Heckklappe.
Festgestellt wurde dies von Herrn Lion , der auch veranlasst hat, daß die Heckklappe neu justiert wurde.
In diesem Zusammenhang möchte ich ausdrücklich den Einsatz von Herrn Lion sehr lobend erwähnen. Diese Service Leistung verdient mindestens fünf Sterne.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Merzig! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Lion Ihnen schnell und kompetent weitergeholfen hat und das Problem gelöst wurde. Wir legen großen Wert darauf, dass jeder Besuch bei uns zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden verläuft. Ihre lobenden Worte motivieren uns, auch weiterhin den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt!


Marcel P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Perfekt.
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch und unserem Service so zufrieden waren. Wir bemühen uns, stets unser Bestes zu geben und solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Bestätigung für uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald!


Marco B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service, alles Super von der Annahme bis zum Schluß
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrem gesamten Erlebnis bei Merbag Trier GmbH in Merzig rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist Ansporn für unser Team, weiterhin Spitzenleistungen zu erbringen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!


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4,58 Marktschnitt
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