Merbag Trier GmbH, Merzig

Lisa L. Neuwagen Mercedes

Die Beratung im Rahmen des Neuwagenverkaufs war top. Herr Karaca war sehr sachlich und hat nicht den Eindruck gemacht als wolle er mir nach dem Mund reden, sondern hat mich gut beraten. Lediglich mit der (ersten) Auslieferung war ich nicht zufrieden. Das Fahrzeug war nicht richtig sauber und die Scheibenwaschanlage wurde ebenfalls nicht befüllt. Allerdings hat nachdem ich dies bemängelt habe Herr Karaca alles unternommen, um diese Mängel zu beheben. Ich habe das Fahrzeug wieder abgestellt und alle Mängel wurden behoben und das Fahrzeug gründlich gereinigt. Bei der (zweiten) Auslieferung war ich dann sehr zufrieden.
Ein Stern Abzug, da ich mir dieses zufriedenstellende Ergebnis direkt gewünscht hätte, aber alles in allem war ich recht zufrieden mit der Betreuung.

Stephan F. Neuwagen Mercedes

alles top