Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4215 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Rita R. Werkstatt Nissan
4,0/5
Reibungslose Abwicklung des Unfallschaden
Hilmar K. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Die Arbeiten wurden zuverlässig und gut ausgeführt. Der Servive ist sehr gut und freundlich.
Eike P. Werkstatt Kia
4,0/5
Das Autohaus war zunächst schwer zu erreichen, so dass es zwei Tage gedauert hat einen Reparaturtermin zu vereinbaren. Das hat mich nicht weiter gestört, da es in meinem Fall kein dringendes Problem war. Die Reparatur (ein Teilkasko Schaden) wurde dann schnell und bequem für mich durchgeführt. Das Einzige was ich schade fand, ist, dass das Autohaus keinen kostenlosen Werkstattwagen für Personen anbietet, welche (wie ich) das Auto selbst bei dem Autohaus erworben haben. Das bin ich von den meisten anderen Autohäusern gewöhnt und wäre hier ein wünschenswerter Service. Hervorzuheben ist, dass ich zwei Bustickets erhalten habe. Da das Autohaus aber klassisch in einem Industriegebiet liegt, ist man mit dem Bus nicht gerade so schnell, wie man mit einem Werkstattwagen wäre. Auch der Preis von 42€ pro Tag für einen Werkstattwagen finde ich recht teuer.

Ansonsten hat alles gut und schnell geklappt, mit einem gratis Werkstattwagen gäbe es 5 Sterne :)
Markus A. Werkstatt Ford
4,0/5
Die ausgeführten Reperaturen waren schnell und gut durchgeführ. der versprochene Zeitrahmen wurde trotz eines neuen Fehlers eingehalten und zuvor mit mir abgesprochen. alles in allem , war ich mit der Arbeit sehhr zufrieden und werde auch ein nächstes mal das Autohaus für eine Inspektion oder Reperatur wieder besuchen
Lutz T. Neuwagen Ford
4,0/5
Sehr gute Beratung,
Sehr bemüht das Auto schnell zu beschaffen.
Immer im Kontakt.
Andreas H. Werkstatt Ford
4,0/5
Der Termin für die Inspektion wurde über das Internetportal des Händlers gebucht. Der Fahrzeugschlüssel wurde zügig durch die Dame am Empfang entgegengenommen, der Auftrag ausgedruckt und unterschrieben. Wie vereinbart hat mich der Händler nach Beendigung der Inspektion telefonisch kontaktiert und mir noch zwei Punkte genannt, welche bei der Inspektion aufgefallen waren. Nichts dringendes, aber eines welches beobachtet werden sollte. Dies empfand ich als sehr angenehm, da kein Druck zur sofortigen Behebung aufgebaut wurde. Die Rechnung war verständlich und wich nur unwesentlich, durch einige Kleinteile, von der Summe bei Auftragserteilung ab.
Wolfgang K. Werkstatt Hyundai
4,0/5
alles ok - schneller Termin, unkomplizierte Ausführung und rasche Fertigstellung der Jahresinspektion an meinem Kona Electric.
Wird wohl „meine Werkstatt“, nachdem der bisherige Händler meines Vetrauens schließen musste.
Vorerst nur 4 Punkte - beim ersten Mal keine Vorschusslorbeeren.
Stefan L. Werkstatt Volvo
4,0/5
Die Werkstattleistung war wie immer absolut in Ordnung. Auch Preis-Leistung stimmen.
Wilhelm C. Werkstatt Volvo
4,0/5
gut
Jean-Joachim K. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Terminvereinbarung und Durchführung einfach und zuverlässig.
Heinz-Jürgen F. Werkstatt Ford
4,0/5
Termin war gut ging schnell zufrieden
Eike P. Neuwagen Kia
4,0/5
Der Händler selbst war kompetent soweit verlässlich. Der Hersteller hat allerdings die geplante Lieferung um über 3 Monate verpasst, weswegen bei einem PHEV die Umweltprämie nicht mehr beantragt werden konnte, was entsprechend das Auto deutlich teurer gemacht hat. Hier muss ich ganz klar den Hersteller kritisieren, welcher dem Händler auch keinerlei Informationen über den Status des Fahrzeuges geliefert hat. Vom Händler hätte ich mir dann etwas mehr Entgegenkommen für den finanziellen Verlust und die späte Lieferung gewünscht, leider gab es hier keinerlei Spielraum.
Andrea F. Werkstatt Hyundai
4,0/5
2)
Heike K. Werkstatt Ford
4,0/5
Bei unserem Ford Kuga wurde der Zahnriemen und Wasserpumpe gewechselt Kostenvoranschlag wurde nicht überschritten mit der erledigten Arbeit sind wir sehr zufrieden wünschte mir nur etwas mehr Kommunikation wenn Seiten des Autohauses es mal etwas länger dauert ansonsten sind wir voll
Alena D. Werkstatt Kia
4,0/5
??????