BMW Procar, Leverkusen

Dieter E. Werkstatt BMW

Sehr schlechte Kommunikation. Mein Wagen wurde vom ADAC in die Werkstatt gebracht. In den drei darauf folgenden Tagen 5 mal angerufen, Sachbearbeiter wurde informiert , ruft nicht zurück.
Bin seit über 30 Jahren in Kunde ,früher Kammann, das habe ich noch nie erlebt. Auftrag nur teilweise ausgeführt, Fahrerseite vergessen. Musste neuen Termin machen. Insgesamt unerfreulich.
Von dem alten Serviceteam ist nur nur der Karosseriemeister da. Das Fahrzeug war erst eine Woche und dann noch einen Tag in der Werkstatt.
Muss wohl die Werkstatt wechseln.12.