Autohaus

BMW Procar, Leverkusen

4,6
1140 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Bernd N. Werkstatt MINI
5,0/5
Top service

Karl-Heinz E. Werkstatt BMW
5,0/5
Guer Service, freundliches Personal. Preis-Leistungsverhältnis angemessen.

Rudolf O. Werkstatt BMW
5,0/5
Unkompliziert, freundlich kompetent

Rolf David S. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr schnelle Reparatur und es würde sich um alles gekümmert (Kulanzantrag).

Ulrike M. Werkstatt BMW
5,0/5
Der Service wurde wie immer schnell und zuverlässig durchgeführt. Ich war mit der Terminabsprache (insbes. Berücksichtigung meiner zeitlichen Verfügbarkeit) sehr zufrieden.

Johannes G. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles super

Rolf Uwe G. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles bestens, immer wieder!.

Astrid B. Neuwagen MINI
5,0/5
Top Dienstleistungen, exzellente Beratung. Die Beratung und Service ist sehr vertrauenswürdig und professionell. Die Freundlichkeit ist überragend.
Es ist ein einmaliges Erlebnis.

Bernd N. Werkstatt BMW
5,0/5
Freundlicher und professioneller Service

Manfred Ernst S. Werkstatt BMW
5,0/5
ICH WAR WIDER SEHR ZUFRIEDEN
*****
HERZICHE GRÜSSE
MANFRED SCHNEIDER

Burkhard E. Werkstatt BMW
5,0/5
Ich stimme den nebenstehenden Ausführungen weitestgehend zu.

Ansgar E. Werkstatt BMW
3,0/5
In meinem Fall ging es um die Reparatur eines Unfallschadens. Die Reparatur des Unfallschadens an sich wurde weitestgehend professionell abgewickelt. Wechsel der Teile sowie Lackierung sind einwandfrei. Bei der Montage der Leitungen wurde ein Signalkabel für den Bremsbelagverschleiss nicht ordentlich befestigt und hätte nach einiger Zeit zu einem Fehler geführt. Das hätte nicht sein dürfen.
Hinsichtlich Service war der Eindruck durchwachsen. Als es um die Aquisition ging, lief alles ganz schnell. So schnell habe ich noch nie einen Termin bekommen und ein Gutachter war schneller in der Werkstatt als ich. Mir wurde versprochen, dass ich mich um nichts kümmern muss. Dem war leider nicht so. Ich selber bin der Versicherung hinterhergelaufen und die Reparatur wurde erst begonnen, nachdem ich für die Antwort der Versicherung gesorgt habe. Das Gutachten habe ich nur auf Nachfrage erhalten. Zum Abschluss der Reparatur wurde kein Kratzschutz an der Stosstange angebracht. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das erst später gemacht werden soll. Man wollte mir einen Termin machen. Von dem Termin habe ich nie etwas gehört.
Das ist der Grund für meine durchwachsene Bewertung.

Jörgen G. Werkstatt BMW
5,0/5
Freundlicher Empfang, pünktliche Abfertigung

Paul W. Werkstatt BMW
5,0/5
Terminabsprache, Werkstattleistung, Kommunikation mit den Mitarbeitern/innen alles perfekt. Es gab nichts zu beanstanden. Danke bis zum nächsten mal.

Alexander S. Werkstatt BMW
5,0/5
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde in dem Autohaus und war jederzeit und bin immer noch zum einen der Sorgsamkeit und Qualität der Leistungen und zum anderen der wirklich umfassenden und profunden Beratung zu frieden. Man merkt den Kollegen wirklich an, dass sie sich voll mit der Marke und dem Autohaus identifizieren und mit Herzblut dabei sind.

Weiter so und auf viele weitere Jahre!