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Autohaus

ROSIER, Braunschweig

4,6
1398 Bewertungen
  • 265 Identifikation
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verifiziert
Werkstatt
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Sie suchen einen Neu- oder Gebrauchtwagen? Dann lohnt der Besuch bei ROSIER in Braunschweig - ob im Autohaus oder im Internet unter www.rosier.de bietet das Autohaus Rosier mit den Marken Mercedes-Benz und smart in Braunschweig alles, was das Autofahrer-Herz begehrt. Mit der geballten Kompetenz und Erfahrung aus mehr als 90 Jahren Automobilhandel wartet die familiengeführte Autohaus-Gruppe auf. Ob Mercedes-Benz Geschäfts- und Jahreswagen, qualitätsgeprüfte gebrauchte PKW oder Nutzfahrzeuge - die zertifizierten Verkaufsberater von Rosier erfüllen nahezu jeden Kundenwunsch.

Das Angebot und der Service von Rosier in Braunschweig sind ausgezeichnet: So zeugen zahlreiche Auszeichnungen der Hersteller und unabhängiger Fachzeitschriften von der hohen Kundenzufriedenheit und der überdurchschnittlich hohen Arbeitsqualität der Rosier-Mitarbeiter. Das Fachmagazin »kfz-betrieb« wählte Rosier 2011 zu den besten zehn Autohäusern bundesweit. Überzeugen Sie sich doch einfach selbst und schauen im Autohaus Rosier in Braunschweig vorbei. Zu den weiteren Auszeichnungen zählen: Focus Money "Deutschlands Beste 2021" und "Deutschland-Test Preis-Sieger 2021", AutoBild "Die 1.000 besten Werkstätten Deutschlands 2021", Wiwo "Höchstes Kundenvertrauen 2021", Wams "Familienfreundliches Unternehmen 2021", Süddeutsche Zeitung "Hohe Servicequalität 2021" u. v. m.

Mercedes, smart
Autohaus ROSIER Braunschweig GmbH
Frankfurter Straße 49
38122 Braunschweig
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Bewerterstruktur
Männer
63%
4,4
Frauen
37%
4,7

Gesamtbewertung
sehr gut (4,5/5)
378 Bewertungen
seit 11.06.2017
Seriöse Kundenbewertungen
1020 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,7/5
900 Bewertungen
4,0/5
68 Bewertungen
4,5/5
52 Bewertungen


Letzte Einzelbewertungen

Helmut H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Nachdem das Auto dreimal in der Werkstatt war zur gleichen Ursache, (knacken bei der Lenkung ) hat man beim 3. Mal die Ursache erkannt und behoben.

Thomas L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles top !!!

Beate F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super geklappt! Auch der kostenfreie Fahrdienst.

Herwig G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super gelaufen.

Peter E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
wie immer sehr gut .

Tobias K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hervorragende Kommunikation und Arbeit.

Roland K. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Ausfall der Lenkhilfe am GLC 220 auf der Autobahn mit Camper am Pkw, ein schockierender Vorfall. Transport/Abschleppen durch ADAC -Pannendienst zum Autohaus Rosier hat super geklappt. Die Mercedes- "Mobilitätsgarantie" kann man vergessen. Aussage am Empfang: "...müssen mal schauen, ob wir ein Ersatzfahrzeug da haben, mit Anhängerkupplung schon mal nicht".
Der ADAC konnte helfen, VW Tiguan mit Kupplung über Pfingsten, der Kurzurlaub war gerettet. Meine Hoffnung, dass mich bei Abholung des GLC jemand vom Autohaus zur Rückgabe des Mietwagens fahren könnte, wurde auch enttäuscht, das war nicht möglich. Ich werde mir die exorbitanten Kosten der Wartung beim örtlichen Mercedes-Partner künftig sparen.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Kaiser,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Service bei ROSIER in Braunschweig unzufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.

Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern, dass wir leider nicht mit einem Fahrzeug mit Anhängerkupplung aushelfen konnten, allerdings gab es Alternativen und Angebote unsererseits.
Nach Panneneintritt haben wir umgehend agiert und das Fahrzeug schnellstmöglich repariert, sodass Sie nach Ihrem Kurzurlaub mit Ihrem Auto wieder nach Hause fahren konnten.

Wir bedauern Ihre Entscheidung und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen in der Zukunft wiederherzustellen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team


Axel B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat wie immer sehr gut geklappt. Schnell, kompetent und sehr freundlich. Gerne wieder ... Herzlichen Dank !

Ingo R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍

Benedikt F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super gelaufen

Weitere 10 Bewertungen laden (10 von 378)
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