Bewertungen
Mit 5 Sternen bewertet
Thorsten M. Werkstatt Volkswagen
Ursache: Drosselklappe! VW T-Roc R, Notlauf, keine Motorleistung und ganz viel am Leuchten! VW Pannenruf kontaktiert, sofort den Rückruf des örtlichen VW Händler Stein-Gruppe bekommen und dann der Abschleppdienst. Nach dem geklärt war, wo ein Leihwagen stand brachte mich der sehr freundliche Abschleppdienst zum VW Händler Stein nach Rösrath gebracht. Man kann nur sagen, klein, aber sehr fein! Sehr freundliche Mitarbeiter, direkten Kontakt nicht nur zum Meister, sondern auch zum Mechaniker! Innerhalb kürzester Zeit war klar Drosselklappe defekt. Kompetenter Mitarbeiter per Express, dass Ersatzteil bestellt und es wurde sofort eingebaut. Dabei gab es nicht nur leckeren Kaffee für mich, sondern auch Wasser für den Hund! Da ich während der Zeit wenigsten Mobil arbeiten wollte, hat man mich kostenlos in die Nähe gefahren, wo ich bei einer Bekannten arbeiten konnte und wurde wiederabgeholt, Kostenlos! Somit war ich schon am frühen Nachmittag wider mit funktionierenden Auto unterwegs auf der Autobahn nach Hause. Toll, warum sind nicht alle Werkstätten so?
Karl-Heinz N. Werkstatt Volkswagen
Terminvereinbarung problemlos 25.04.23 , Hol- und Bring-Service vereinbart, Wartungsdienst termingerecht unf in allen
Positionen korrekt durchgeführt, Rechnung wurde er-läutert, Fahrzeug wurde sauber übergeben!
Michael D. Werkstatt Volkswagen
Toller Service - gute und freundliche Mitarbeiter!
Gundolf J. Werkstatt Audi
Alles bestens. Fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten.
Peter C. Werkstatt Audi
Vom Kaffeeservice bis zum fertigen Wagen alles Super.Danke
dieter b. Werkstatt Volkswagen
reifenpanne hilfe vor ort
Jana B. Werkstatt Volkswagen
Ich bin sehr Zufrieden nette Mitarbeiter.
Mat H. Werkstatt Audi
Immer freundlich. Immer hilfbereit. Schnell einen Termin bekommen. Top Service! Danke und weiter so!
Serhat A. Werkstatt Volkswagen
super Service und freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich ab der ersten minute wohl.
Jutta L. Werkstatt Volkswagen
sehr gute Beratung
