Autohaus Durst, Ostfildern-Scharnhausen

4,9

1210 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

Inge S. Werkstatt Mercedes

3,0/5

leider war die Leistung nicht wie gewohnt ausgeführt worden.
Der Unfallbedingte Schaden über die Versicherung hatte zufolge, dass der Reifendruck nicht stimmte. Der Sensor fehlte.
Die Innenseite der Fahrertüre verschmutzt.
Die Unterlagen über den Unfallschaden habe ich bis heute!! nicht erhalten!!

Norbert L. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Erbrachte Leistung und Abrechnung wird bei Abholung und Bezahlung leider nicht erläutert.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Erläuterung der erbrachten Leistungen und der Abrechnung bei Ihrem Besuch nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne direkt an unser Team wenden, um weitere Klärungen zu erhalten. Wir sind bestrebt, in Zukunft für mehr Transparenz und zufriedenstellende Erfahrungen zu sorgen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Thomas Durst