Bewertungen
Mit 3 Sternen bewertet
Birgit P. Werkstatt Mercedes
Der Service wurde ohne Beanstandung durchgeführt. Bei der Reparatur des kasko-Schadens habe ich Beanstandungen - siehe unten Transparenz in der Schadensreparatur war nicht gegeben.
Klaus H. Werkstatt Mercedes
Beim Vorgespräch mit dem Meister stellten wir fest das im Motorraum auf einer Stelle viele Getreidekörner lagen (Marder, Maus?)
Es kam aber keiner auf die Idee, diese zu beseitigen(?)
Ansonsten war ich mit der Inspektion zufrieden.
Axel H. Werkstatt Mercedes
Service war bei Übergabe der Fahrzeuge sehr korrekt
1 Fahrzeuge nicht ganz zu Ende mogtiert
Innenraum nicht gereinigt Wäsche total mangelhaft
Sven O. Werkstatt Mercedes
Termin über Telefon vereinbart- Callcenter Güstrow. Getriebespülung gewünscht- gebucht: nicht möglich. Also nur Getriebeölwechsel. Mündlicher KV im Autohaus NB ca550€ und 6 AW. Resultat 3 Stunden gewartet und fast 850€ bezahlt. Absolut nicht befriedigt.
Stunden nach dieser Bewertung meldete sich das Autohaus und versprach Optimierung ihrer Prozesse
Elektrohaus G. Werkstatt Mercedes
Kommunikation war unzureichend.
Marion K. Werkstatt smart
Mein KfZ war zum Service und TÜV angemeldet. Es wurde nur der Service durchgeführt. Da einMangel an den Querlänkern festgestellt wurde, mir wurde durch den Meister Versprochen das er sich am 30.11.2023 bei mir meldet um den Termin zum Einbeau des Ersatzteils und zur Vorstellung beim TÜV zu besprechen. Dies erfolgte bis heute 01.12.2023 nicht.
Ich bin echt Sauer!!!!!!!!!!!
Heike K. Werkstatt Mercedes
Service A hätte ich auch gern in diesen 24 Stunden Aufenthalt erledigt gehabt
Wolfgang G. Werkstatt Mercedes
Fehler am Unterboden nicht erkannt. Wurde ein Tag später bei der HU beseitigt.
Tino B. Werkstatt Mercedes
Am 22.08.23 zeigte ich einen Fehler des MBUX an.
Fehlersuche wurde unkompliziert sofort durchgeführt! Topp!
Weiterer Verlauf allerdings enttäuschend.
Hans-Joachim T. Werkstatt Mercedes
gut