Bewertungen
Mit 2 Sternen bewertet
Armin P. Werkstatt Skoda
Es gab am Anfang Schwierigkeiten. Das Fahrzeug hatte eine Warnung für den Airbag angezeigt. Ich bin dann gleich zur Werkstatt gefahren. Das Fahrzeug musste aus Sicherheitsgründen auch gleich dort bleiben. Ich war etwas ärgerlich weil man sich nicht gleich um das Problem kümmern wollte. Mir wurde ein Leihwagen angeboten. Es hatte ein paar Tage gedauert bis ich mein Fahrzeug wieder bekommen hatte. Am Tag der Fahrzeugabholung waren alle nett und freundlich.
Gitta P. Werkstatt Skoda
Wir haben ein Auto mit richtigen Reifen versprochen bekommen und es waren Sommerreifen drauf, darüber gab es dann Streit, da kann man nicht wirklich zufrieden sein.
Kurt H. Werkstatt Seat
Ich musste über eine Stunde warten und die telefonische Erreichbarkeit war schlecht. Dies sollte auf jeden Fall verbessert werden. Außerdem hat es mit der Rechnung nach dem Service sehr lange gedauert, das fand ich auch ärgerlich. Dies habe ich auch meinem Kundendienstberater mitgeteilt.
Claudia D. Werkstatt Seat
Ich hatte einen Abgabetermin für mein Fahrzeug zu 8.15 Uhr. In der Werkstatt hieß es dann, der Termin sei um 9.30 Uhr. Wir standen dann da mit zwei Säuglingen. Das war für uns sehr unangenehm. Der Kundenbetreuer Herr B. ist sehr kompetent.
Friedrich H. Werkstatt Skoda
Ich war bei meinem letzten Besuch ein bisschen enttäuscht. Ich habe mich gefühlt, wie in einer Verkaufsberatung, weil der Kundenbetreuer mir neue Sachen verkaufen wollte, obwohl ich das nicht für nötig halte. Bei diesem Mal konnte ich mir auch meine jetzt eingelagerten Reifen nicht ansehen, obwohl ich es mir gerne gewünscht hätte, weil es ein paar Missverständnisse gab.
Manfred H. Werkstatt Skoda
Der Preis für das Motoröl ist zu hoch. Das Fahrzeug wurde nicht sorgfältig und sauber gewaschen. Die Wartezeit betrug nicht wie angekündigt eine halbe Stunde, sondern eineinhalb Stunden.
Carsten B. Werkstatt Skoda
Der Auftrag wurde leider falsch aufgenommen, sodass mir zunächst meine Winterreifen in den Kofferraum gelegt und andere aufgezogen wurden. Letztendlich wurde aber alles richtig gemacht und ansonsten bin ich auch immer sehr zufrieden.
Annegret M. Werkstatt Skoda
Ich wurde sonst immer zum Bahnhof gefahren und diesmal hat es nicht geklappt und deswegen war ich weniger zufrieden.
