Autohaus

Kestenholz, Koblenz

4,3
1171 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet
Katrin B. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Reparatur sollte 4 Tage dauern, hatte aber 14 Tage gedauert, weil die Stoßstange vergessen wurde zu bestellen!!

Dirk K. Werkstatt Mercedes
1,0/5
3 Stunden Wartezeit bei einem Räderwechsel mit Termin ist deutlich zu lange / hier liegt ein organisatorischer Mangel vor, der der Nachsteuerung bedarf !

Marion R. Werkstatt Mercedes
1,0/5
leider habe ich bei diesem Termin bei Lyhs&Gondert keine guten Erfahrungen gemacht .
Dies nur bei einem Reifenwechseltermin !
Der Termin wurde 5 Wochen vorher abgesprochen , ich war pünktlich da - doch aus der abgesprochenen Stunde wurden über drei ........ . Sonst war erstmal alles gut .
8 Tage später bekomme ich einen Brief , wo meine nun angebrachten Winterreifen beurteilt wurden , 2 waren im naja Bereich und zwei absolut abgefahren ?????????? Und es war Ihnen bekannt , dass ich in Urlaub fahren wollte - von Sicherheit leider keine Spur !
Daher neue Reifen gekauft uns alles von vorne ---------------- in einer anderen Werkstatt .

Milica S. Werkstatt Irmscher
1,0/5
Ich möchte hier nochmals betonen, das der Kauf von den zwei Pkws 2020 und 2021 mit Frau Castor und Herrn Griebling hervorragend abgewickelt wurde.
Inspektion 2021 wurde innerhalb 1/2 Std getätigt, mein Mann war dabei.
Inspektion 2022, hat vorab ganz schlechte Beratung stattgefunden ( Oel )

Carl-Heinz K. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Schriftliche und/oder mündliche Beschwerden werden ignoriert; Konstruktionsfehler muß der Kunde bezahlen.
Service im Verkauf und Werkstatt schlechter als zu Niederlassungszeiten.

Franz-Josef B. Werkstatt Mercedes
1,0/5
auf der ganzen linie enteuschend
wenn sich zwei Monteure auf einen e Roller vergnügen können finde ich schon beschämend
oder wenn man am telefon fragt sagen sie mal autonummer von ihrer Karre!!!!!!!!! schade wie sie mit Kunden umgehen