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Bewerterstruktur

Männer
65,9%
4,7
Frauen
34,1%
4,8
Autohaus

ROSIER (Mercedes), Meschede

4,8
85 Bewertungen
verifiziert
Sie suchen einen Neu- oder Gebrauchtwagen? Dann lohnt der Besuch bei ROSIER in Meschede - ob im Autohaus oder im Internet unter www.rosier.de bietet das Autohaus Rosier in Meschede alles, was das Autofahrer-Herz begehrt. Mit der geballten Kompetenz und Erfahrung aus mehr als 90 Jahren Automobilhandel wartet die familiengeführte Autohaus-Gruppe auf. Ob Mercedes-Benz Geschäfts- und Jahreswagen, qualitätsgeprüfte gebrauchte PKW oder Nutzfahrzeuge - die zertifizierten Verkaufsberater von Rosier erfüllen nahezu jeden Kundenwunsch. Das Angebot und der Service von Rosier in Meschede sind ausgezeichnet: So zeugen zahlreiche Auszeichnungen der Hersteller und unabhängiger Fachzeitschriften von der hohen Kundenzufriedenheit und der überdurchschnittlich hohen Arbeitsqualität der Rosier-Mitarbeiter. So wurde das Autohaus 2017 von AUTOBILD und Statista für "Beste Service-Qualität" ausgzeichnet. Und auch der Verkauf überzeugt, was eine wiederholte Auszeichnung im "Mercedes-Benz Club der Besten" unterstreicht. Das Fachmagazin »kfz-betrieb« wählte Rosier 2011 zu den besten zehn Autohäusern bundesweit. Überzeugen Sie sich doch einfach selbst und schauen im Autohaus Rosier in Meschede vorbei. Zu den weiteren Auszeichnungen zählen: Focus Money "Deutschlands Beste 2021" und "Deutschland-Test Preis-Sieger 2021", AutoBild "Die 1.000 besten Werkstätten Deutschlands 2021", Wiwo "Höchstes Kundenvertrauen 2021", Wams "Familienfreundliches Unternehmen 2021", Süddeutsche Zeitung "Hohe Servicequalität 2021" u. v. m.
Mercedes
Autohaus Heinrich ROSIER GmbH
Im Schwarzen Bruch 37
59872 Meschede
0291/99370
0291/993710
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
85 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
113 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,4/5
107
Bewertungen
4,4/5
6
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Dietmar B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich war rundum zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Was ein Unverständnis hervor gerufen hat, war der Umstand, dass dieses durchgeführte Update von Mercedes selbst vorgeschrieben gewesen ist. Wenn es vorgeschrieben ist, muss ja der Fehler bekannt sein, der bei meinem Fahrzeug aufgetreten ist. Warum wurde es dann in Rechnung gestellt?
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jan D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Die Mitarbeiter ihrer Firma haben sofort gehandelt nach es ein Problem gab an Unterseite unseres Auto. Das Problem ist sofort anerkannt und es gab auch sofort eine Lösung. Super
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Ulla D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Alles zu meiner zufriedenheit
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Jörg Peter D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Top zufrieden. Von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugabholung alles bestens.
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Jan D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Freundlich Humor, fachkompetent
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Sebastian K.
Werkstatt
Mercedes
1,0/5
Arbeiten an Bremsen sollten Fehlerfrei durchgeführt werden. Jeglicher Mangel bei Durchführung von Sicherheitsrelevanten Teilen ist inakzeptabel.
Kommentar des Autohauses:
Wir bedauern Ihre negative Bewertung und möchten hierzu gern Stellung nehmen. Nachdem wir die verschlissenen Bremsen an Ihrem Auto an der Hinterachse erneuert hatten, leuchtete leider kurze Zeit später erneut die Verschleißanzeige auf. Dies lag jedoch nicht an einer mangelhaften Ausführung unserer Arbeiten, sondern leider an dem Defekt eines neu eingebauten Verschleißsensors. Wir bedauern dies sehr und haben den Sensor entsprechend auf Garantie für Sie erneuert, sodass Ihr Fahrzeug nun wieder fehlerfrei läuft. Wir verstehen Ihre Verärgerung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, versichern Ihnen aber, dass die Bremsleistung Ihres Fahrzeugs nach der Reparatur zu keinem Zeitpunkt beeinträchtigt war. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Uwe C.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Der Service und die Werkstatt arbeiten wirklich sehr gut, kann nur sehr positiv berichten. Da ich sehr viele Probleme mit dem Wagen hatte, haben die Mitarbeiter aus dem Service (Herr Peter Bertram und Frau Katja Japes ) immer schnell einen Termin anbieten können und alles zu ermöglicht, um die Fehler zu beheben. Vielen Dank nochmal dafür.
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Dr.Gisbert B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Die Reifen wurden sehr gut von ihrem Mitarbeiter Herr Yilmaz an meinem AMG 63 ausgewuchtet, sehr freundlich,kompetent und zuvorkommend. Gute Atmosphäre ! Komme gern wieder!
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Robert A.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich vergebe selten 5 Punkte, weil es immer irgend etwas zu verbessern gibt und niemand ist vollkommen... Bei diesem, meinem ersten Besuch der MB-Niederlassung Rosier in Meschede (Neukunde, Winterräder umstecken und So.-Räder einlagern) war ich angenehm überrascht. Trotz Mitarbeiter- Engpass (Corona) war noch Zeit für ein nettes Gespräch und tadellosen, vollumpfänglichen Service. (Der im Hause Rosier, in anderen Niederlassungen, nicht immer selbstverständlich ist. Auch deshalb habe ich meinen GLC AMG63 als Jahreswagen in einem anderen Autohaus gekauft) Ich hoffe, in Meschede bleibt der tadellose Service Standard und Programm...
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Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
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Thomas L.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Service B wurde gemacht. bin zufrieden.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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