Nord-Ostsee Automobile, Schleswig (Mercedes)

4,4

527 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

Josefa H. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Ich fand nicht so gut, dass mein Auto nicht gleich für mich auffindbar war und es haben auch noch Zwei Dinge im Auto gelegen die der Monteur wohl brauchte. Es kam aber gleich jemand und hat die Sachen aus dem Auto geholt. Im großen und ganzem war alles in Ordnung.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Anspruch ist es, Ihnen einen top Service zu bieten. Gerne möchten wir Sie davon bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen. Beste Grüße Ihr Team von Nord-Ostsee Automobile

Petra R. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Ich war immer zufrieden mit allem.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Anregungen, damit wir Sie beim nächsten Mal vollkommen zufrieden stellen können. Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf, entweder im Center vor Ort oder unter dialog@nord-ostsee-automobile.de Beste Grüße Ihr Team von Nord-Ostsee Automobile

Doris M. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Ich bin zufrieden bis auf eine Kleinigkeit. Voriges Mal war ich wegen zu wenig Luft am vorderen Reifen in der Werkstatt. Mein Kundenbetreuer sagte erst, das kann auch eine optische Täuschung sein. Aber nachdem das Auto auf der Hebebühne war, stellte er fest, dass es stimmt. Ich frage mich ob das nicht ein grundsätzliches Problem ist. Das müsste man noch mal prüfen, ob es vielleicht am Ventil liegt oder eine andere Ursache hat. Das weiß ich natürlich nicht, denn ich bin ja kein Techniker. Ich bitte um Rückruf von meinem Kundenbetreuer.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Anregungen, damit wir Sie beim nächsten Mal vollkommen zufrieden stellen können. Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf, entweder im Center vor Ort oder unter dialog@nord-ostsee-automobile.de Aufgrund der Anonymität dieses Portals können wir nicht auf Ihre Kontaktdaten zugreifen. Ihr Kundenberater wird Ihr Fahrzeug dann gerne noch einmal prüfen.Beste Grüße Ihr Team von Nord-Ostsee Automobile

Jörg B. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Die lange Wartezeit bei der Terminvergabe könnte verkürzt werden. Meine EC-Karte wird immer über einen Scanner gezogen und da gibt es immer Probleme und das könnte verbessert werden.

Nahne Ingwer N. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Ich habe mich über das sauber gemachte Auto gefreut. Ich bekomme im AH immer kompetente Antworten und die Damen am Empfang, sind immer nett und freundlich.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau N., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Anregungen, damit wir Sie beim nächsten Mal vollkommen zufrieden stellen können. Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf, entweder im Center vor Ort oder unter dialog@nord-ostsee-automobile.de Beste Grüße Ihr Team von Nord-Ostsee Automobile