Auto Müller GmbH & Co. KG, Plauen/Oberlosa

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Kompetente freundliche und schnelle Bedienung mit vorherigen Direktannahme und Besprechung der vorzunehmenden Arbeiten

Ilona Annemarie N. Werkstatt Mercedes

Gute Beratung , freundliches Personal

Luke M. Werkstatt sonstige Marken

Ein Top Service

Mario Heinz D. Werkstatt Mercedes

Blitzsaubere Arbeit,schnell,kompetent und super freundlich.Immer wieder gern

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Plauen/Oberlosa so zufrieden sind. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute und sichere Fahrt!

Peter S. Werkstatt Mercedes

Als Erstkunde bei Mercedes Müller Plauen und erst vor kurzem nach Plauen umgezogen hatte ich große Probleme mit der Rechnungsbezahlung (als Erstkunde keine Rechnung). Meine Mastercard von der Hypo Bank wurde aufgrund eines Hackerangriffs gesperrt. Ich bekam weder Bargeld noch konnte ich Geld abheben. Ich sollte in bar oder mit Echtzeitüberweisung bezahlen (wie soll das bei geschlossener Bank gehen), sonst kein Auto. Da ich das Auto am nächsten Tag benötigte, habe ich mehr oder weniger fremde Leute ansprechen müssen, die mir 1000 € borgten. Es ist sicherlich ein Einzelfall, aber ich frage mich, ob man als vielleicht zukünftiger Kunde eine unbürokratische Lösung bei gutem Willen finden konnte. Ich habe angeboten die Rechnung zu überweisen. Ich finde diese Verhalten unmöglich und unzumutbar. An dieser Stelle kann ich nur 0 Punkte geben. Eine Weiterempfehlung ist fraglich.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Schaer
13.07.2025