Senger, Oberursel (Taunus)

Ralf N. Gebrauchtwagen Mercedes

Bedauerlicherweise kann man bei dem Autohaus Senger in Bad Homburg, was sich als Repräsentanz der Nobelmarke Mercedes versteht, nicht von einem wirklich seriösen Autohaus sprechen. Ich bin eigentlich ein Selbstzweifler, hinterfrage auch meine Anliegen und gebe meinem Gegenüber immer die Möglichkeit sich zu erklären. Allerdings ist die Sachlage so eindeutig, dass jeder Außenstehende ebenfalls sofort auf das richtige Ergebnis käme, nur alle an diesem Thema beteiligten Mitarbeiter von Autohaus Senger in Bad Homburg sehen das anders oder sagen wir besser, müssen das anders sehen.

Wenn Autohaus Senger in Bad Homburg, wie in meinem Fall, ein Vorführfahrzeug verkauft, sollte dies einer professionellen Übergabekontrolle unterzogen worden sein. Das Fahrzeug wurde mir mit verstellter Spur und defekten Radlager verkauft, und das bei einem SUV der Premiumklasse. Jetzt kann sich jeder selbst mal Fragen was mit diesem Fahrzeug passiert sein kann. Jetzt kommt eigentlich der Grund warum ich mich entschieden habe das mal in einem Bewertungsforum zu veröffentlichen. Autohaus Senger in Bad Homburg reagiert so wie wenn man ein Kind beim Lügen erwischt, obwohl es genau weiß dass es etwas falsches gemacht hat, wird bis zum bitteren Ende alles geleugnet. Die noch existierenden Folgeschäden kann und will das Autohaus Senger in Bad Homburg natürlich nicht beheben, dafür müssten sie ja Eigenverschulden einräumen. Damit eine professionelle Fehleranalyse überhaupt stattfinden kann, müssen alle Faktoren mit einbezogen werden. Da die Ursache Außeneinwirkung von Autohaus Senger in Bad Homburg vollständig ausgeklammert wird, kann auch keine sinnvolle Fehlerbehebung erfolgen.

Die Mehrheit aller Autohäuser sind heutzutage sehr professionell aufgestellt und haben auch mittlerweile einen recht gut funktionierenden Kundenservice. Autohaus Senger in Bad Homburg hat aus meiner Sicht das Schmuddelimage, was die Branche früher einmal hatte, immer noch nicht abgelegt.