Danke sehr für Ihr Feedback.
Leider ist beim Erstellen des Kostenvoranschlags nicht immer ersichtlich, welche Ursache ein Defekt hat. Dadurch kann es beim konkreten Reparaturvorgang zu Verzögerungen oder Mehraufwand kommen. Bei deutlichen Überschreitungen des vorab mitgeteilten Kostenrahmens wenden wir uns jedoch immer kurzfristig an unsere Kunden, um abzustimmen, ob und wie weiterverfahren werden soll. Zudem wird die Rechnung in jedem Fall von unseren Serviceberatern bei der Übergabe detailliert erläutert. Gern bieten wir Ihnen auch an, die einzelnen Positionen mit Ihnen gemeinsam noch einmal durchzugehen.