Autohaus

BMW Procar, Köln Ost

4,3
775 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet
Ahmet D. Werkstatt BMW
1,0/5
Während der Inspektion wird bei mir im Auto kippen entsorgt, im Fußraum hat jemand seine Kippe entsorgt.

Karin W. Werkstatt BMW
1,0/5
Der eine Stern ist für die sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter bei ProCar Köln-Mülheim! Durch einen Rückruf des Kühlers, musste unser 2er in die Werkstatt. Es dauerte fast eine Woche bis das Ersatzteil geliefert werden konnte. Dazu kam, dass der Kühlerschlauch nicht richtig wieder angebracht wurde, so dass meine Frau einige Wochen später auf der Autobahn liegen blieb und der ADAC abschleppen musste… zum Glück konnte der Schaden dann direkt in einer Werkstatt behoben werden. Nichtsdestotrotz war dies natürlich dennoch sehr ärgerlich und zeitraubend (alles in allem dauerte es 2 Std.).

Andrea B. Neuwagen BMW
1,0/5
Nie wieder Pro Car in Leverkusen. Der allerletzte Laden...

Mehmet H. Gebrauchtwagen BMW
1,0/5
Nachlackierte Auto verkauft!!!!!

Eva F. Werkstatt BMW
1,0/5
Beim 1. Termin war es nicht das richtige Ersatzteil, das hätte man früher merken müssen und mich nicht bestellen!!! Beim 2. Termin hat es dann geklappt !
Sehr unprofessionell…zumal mein Serviceberater beim 1.Mal sagte: ich habe gleich gedacht, daß es nicht das richtige Teil ist… man hätte nur bei einem 118er in der Ausstellung nachschauen müssen…dann hätte ich mir 50km und ein paar Stunden Zeit sparen können…