Autohaus König, Jena

Michael N. Werkstatt Renault

Ein Reifenwechsel dauerte mehrere Tage. Ich wurde wiederholt von einem auf den anderen Tag vertröstet, da der Reifen angeblich nicht geliefert wurde. Mein Hinweis, dass in so einem großen Autohaus wie König doch so ein Reifen aufzutreiben sein muss wurde mit dem Rat beschieden - ich kann mich ja selber mit den Reifenhändler in Verbindung setzen.

Ramona D. Werkstatt Dacia

Bei Anrufen im Autohaus hängt man ewig in der Warteschleife (in der man unangenehm vollgequatscht wird). Man wird bei Fragen und Problemen gern vertröstet oder an Mitarbeiter verwiesen, die natürlich gerade nicht greifbar sind.
Im Auto ist eine Freisprechanlage die insofern nicht funktioniert, weil der Fahrer ab Tempo 80km/h überhaupt nicht mehr verstanden wird. Nach 2 Updates wurde mir mitgeteilt, da kann man nichts machen. Selbst eine zu bezahlende Nachrüstung mit besserer Technik wurde abgelehnt (aus Garantiegründen), was für ein Dienstfahrzeug äußerst schlecht ist.
Privat würde ich dieses Autohaus meiden.