Bewertungen
Mit 2 Sternen bewertet
Josef M. Werkstatt Volkswagen
Dieses Mal war ich nicht zufrieden, da bei Abholung kein Serviceberater mehr anwesend war. Ich wollte Rückmeldung von ihm wegen eines Geräusches dass er überprüfen sollte, was nicht geschah.
Johann H. Werkstatt Volkswagen
Ich war nicht zufrieden, weil einige Sachen vergessen wurden, so wurde das Auto nicht gewaschen wie versprochen. Auch die Einstellung der Gesamtkilometer wurde nicht gemacht, weil da was verstellt war. Auch ich entfernen lassen wollte am vorderen Sitz,einige Flecken die konnte nicht gemacht werden, brauche ich einen extra termin
Heike V. Werkstatt Seat
Ich komme aus München und habe angegeben, dass Auto solle um 15.30 h fertig sein, damit ich nicht in den Feierabendverkehr komme. Es hat leider nicht geklappt, habe 2 x angerufen, es half nichts. Ich konnte es erst um 17 h abholen.
Julia K. Werkstatt Seat
Ich war wegen einem Unfallschaden in der Werkstatt und war bei der Aufnahme des Schadens mit dem Serviceberater sehr zufrieden. Leider wurde dieser krank und ich hatte ab da leider sehr viel Ärger. Ich hatte 6 Wochen lang kein Auto und habe leider auch kein Leihauto bekommen.
Lars K. Werkstatt Volkswagen
Das Serviceheft wurde nicht zurückgegeben. Es gab Fehler in der Rechnungssstellung. Das Wischwasser wurde nicht aufgefüllt. Eine Werterstellung wurde ebenfalls nicht durchgeführft.
Richard M. Werkstatt Seat
Während des Werkstattbesuches wurde ein Loch
in meinen Kühlergrill gemacht, das ich im
Nachhinein durch Zufall gesehen habe. Außerdem hatte ich während des
Werkstattaufenthaltes ein Leihfahrzeug, das ich
selber betanken musste.
Anita S. Werkstatt Seat
Es war der allererste Kundendienst. Ich habe das Auto abgeholt und die Rechnung konnte nicht erstellt werden, wegen Computerausfalls. Ein Posten auf der Rechnung war uns nicht erklärlich, wir riefen deswegen an, mehrmals Rückruf erfolgte einige Tage später. Wir mussten noch 2 x kommen, bis diese Kleinigkeit, die in 2 Minuten erledigt war, endlich erklärt werden konnte. Es war schon sehr umständlich.
Johannes S. Werkstatt Volkswagen
Bei mir im Auto leuchtet eine Fehlermeldung auf. Ich war schon zwei mal da, der Fehler wird nicht erkannt.
Alexander S. Werkstatt Volkswagen
Der Werkstattbesuch war eigentlich eher negativ und auch die zurückliegenden Werkstattbesuche waren nicht sehr gut. Wenn ich es genau bewerte, ist die Werkstatt sehr schlecht. Als Beispiel kann ich angeben, dass ich mein Fahrzeug extra um 08:00Uhr in die Werkstatt bringe, damit ich es um 123:00Uhr wieder abholen kann, aber dann ist noch nichts am Fahrzeug gemacht.
Anette M. Werkstatt Volkswagen
Schwierigkeiten bei Terminvereinbarung, Fertigstellungstermin wurde nicht eingehalten, musste nochmal 45 Min warten im Autohaus
