Bewertungsverteilung

5 Sterne

88%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Autohaus

Autohaus SCHADE, Eisenach

4,7

1194 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Focus D. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Ganz schlecht, Termin für Werkstatt Service und Austausch einer Scheibe geplant gleichzeitig Termin vereinbart und konnte nicht eingehalten werden, wäre alles voll.

Elisabeth Monika B. Werkstatt Hyundai

5,0/5

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich hatte eine ausführliche Beratung und all meine Fragen wurden beantwortet. Der Kundenberater war sehr höflich und kompetent. Rückrufservice Top. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde.

Antwort vom Autohaus

Hallo Elisabeth Monika Beyer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Michel K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Michel Kallenbach, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Autohaus SCHADE

Klaus-Dieter G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlicher Empfang und von Auftragsannahme bis Ausführung der Arbeiten alles Okay.

Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus-Dieter Gellert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Torsten F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundliches Team, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung des Auftrages.

Antwort vom Autohaus

Hallo Torsten Fischer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Jennifer K. Werkstatt Hyundai

3,0/5

Ich hatte meinen Termin für die dritte Inspektion und HU/AU für mein Auto über einen Monat im Voraus vereinbart. Ich brachte das Auto morgens um 10 Uhr vorbei und erhielt am Nachmittag die Information, dass es zeitlich nicht mehr möglich sei, die HU/AU an diesem Tag durchzuführen. Ich war sehr enttäuscht, da ich im Vorfeld extra gefragt hatte, ob das möglich sei, und mir versichert wurde, dass es kein Problem sei.
Bei der 3. Inspektion war, wie gewohnt, alles top.

Antwort vom Autohaus

Hallo Jennifer Kiebach,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns mit der dritten Inspektion Ihres Fahrzeugs erneut entgegengebracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Durchführung der Inspektion zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass es bei der geplanten Durchführung der HU/AU zu einer Verzögerung kam und wir Ihr Anliegen an diesem Tag nicht wie vereinbart umsetzen konnten. Ihre Enttäuschung darüber können wir sehr gut nachvollziehen – gerade wenn Sie Ihren Termin frühzeitig geplant und sich vorab nochmals rückversichert hatten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum zufriedenstellen dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Ihr Autohaus SCHADE

Joachim G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Service sehr gut. Nette zuvorkommende, freundliche Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Hallo Joachim Grüttner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Anja K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr guter Service 👍

Antwort vom Autohaus

Hallo Anja Krempler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Andreas W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Zuvorkommender und freundlicher Umgang. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas Weber, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Helmut S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer sind wir sehr zufrieden mit dem sehr guten und sehr netten Service im Autohaus Schade in Eisenach! Besten Dank Helmut und Solveig Scharr

Antwort vom Autohaus

Hallo Helmut Scharr, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

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