Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
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1 Sterne
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Autohaus

Autohaus SCHADE, Eisenach

4,7
1731 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Wolfgang Herbert R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hallo, ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden, ganz besonders möchte ich den Annahme Meister Herrn Tino Hamacher hervorheben, er ist sehr kompetent und zuvorkommend herzlich Dank.👍
Antwort vom Autohaus

Hallo Wolfgang Herbert Rott, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Gerne geben wir Ihre Worte an Hamacher weiter. Bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE

R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vielen Dank für Ihre Hilfe. 👍
Antwort vom Autohaus

Hallo Rosen-Apotheke, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Tino H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer Top!
Antwort vom Autohaus

Hallo Tino Hamacher, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE

Alfred D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles o.k.
Antwort vom Autohaus

Hallo Alfred Dietzel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE

Wolfgang R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super zufrieden 👍
Tolles Team!
Antwort vom Autohaus

Hallo Wolfgang Redlich, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus SCHADE

Harald T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das Autohaus Schade in Eisenach besticht immer wieder mit seiner Freundlichkeit und fachlichen Kompetenz.
Antwort vom Autohaus

Hallo Harald Trenkmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Autohaus SCHADE

Bettina S. Werkstatt sonstige Marken
5,0/5
Top - Leistung
Antwort vom Autohaus

Hallo Bettina Stephan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Stefan S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top top top

✨
Antwort vom Autohaus

Hallo Stefan Schaft, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Stefanie J. Werkstatt sonstige Marken
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden
Antwort vom Autohaus

Hallo Stefanie Jäger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Focus D. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Ganz schlecht, Termin für Werkstatt Service und Austausch einer Scheibe geplant gleichzeitig Termin vereinbart und konnte nicht eingehalten werden, wäre alles voll.
Antwort vom Autohaus

Hallo Focus Diamant,
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es in diesem Fall negativ ausgefallen ist. Wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die unzureichende Kommunikation entschuldigen.

Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Unsere Kollegen haben zeitnah Kontakt mit Ihnen aufgenommen, sodass Ihr Fahrzeug bereits am 26.06.2025 mit ausgetauschter Windschutzscheibe abholbereit war.

Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei jedem Besuch bei uns gut informiert und betreut fühlen. Wir arbeiten daher intensiv daran, unsere internen Abläufe zu verbessern, um genau das in Zukunft sicherzustellen.
Für Ihre Offenheit danken wir Ihnen und hoffen, dass wir das Vertrauen in unser Haus wiederherstellen können.

Ihr Autohaus SCHADE

Elisabeth Monika B. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich hatte eine ausführliche Beratung und all meine Fragen wurden beantwortet. Der Kundenberater war sehr höflich und kompetent. Rückrufservice Top. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde.
Antwort vom Autohaus

Hallo Elisabeth Monika Beyer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Michel K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut
Antwort vom Autohaus

Hallo Michel Kallenbach, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Autohaus SCHADE

Klaus-Dieter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlicher Empfang und von Auftragsannahme bis Ausführung der Arbeiten alles Okay.
Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus-Dieter Gellert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Torsten F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliches Team, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung des Auftrages.
Antwort vom Autohaus

Hallo Torsten Fischer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Jennifer K. Werkstatt Hyundai
3,0/5
Ich hatte meinen Termin für die dritte Inspektion und HU/AU für mein Auto über einen Monat im Voraus vereinbart. Ich brachte das Auto morgens um 10 Uhr vorbei und erhielt am Nachmittag die Information, dass es zeitlich nicht mehr möglich sei, die HU/AU an diesem Tag durchzuführen. Ich war sehr enttäuscht, da ich im Vorfeld extra gefragt hatte, ob das möglich sei, und mir versichert wurde, dass es kein Problem sei.
Bei der 3. Inspektion war, wie gewohnt, alles top.
Antwort vom Autohaus

Hallo Jennifer Kiebach,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns mit der dritten Inspektion Ihres Fahrzeugs erneut entgegengebracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Durchführung der Inspektion zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass es bei der geplanten Durchführung der HU/AU zu einer Verzögerung kam und wir Ihr Anliegen an diesem Tag nicht wie vereinbart umsetzen konnten. Ihre Enttäuschung darüber können wir sehr gut nachvollziehen – gerade wenn Sie Ihren Termin frühzeitig geplant und sich vorab nochmals rückversichert hatten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum zufriedenstellen dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Ihr Autohaus SCHADE