Letzte Einzelbewertungen
Wolf-Ulrich K. Gebrauchtwagen Mercedes
Sehr gemischt! Es überwiegt der negative Eindruck.
Telefonisch wurde ein Beratungstermin erwünscht und seitens der Telefonannahme ein Rückruf versprochen. Dieser erfolgte nicht, so dass wir aufs Geratewohl hinfuhren.
Der dortige Kunden”Berater” hat offensichtlich Beratung mit Überredung verwechselt und reagierte auf manche Fragen ziemlich “von oben herab”. Er erwartete wohl tatsächlich eine Vertragsunterzeichnung noch am selben Tag. Als wir dazu nicht bereit waren, drängte er auf ein Gesprächsende.
Petra G. Gebrauchtwagen Mercedes
Sehr angenehmer freundlicher Verhandlungspartner. Faire Preise bei Kauf sowie auch bei der Inzahlungnahme. Da lohnt sich auch eine weitere Anfahrt. Würde das Autohaus immer weiter empfehlen.
Petra G. Gebrauchtwagen Mercedes
Sehr freundlich, angenehmer Verhandlungspartner. Faire Preise bei Kaufpreis sowie auch bei der Inzahlungnahme. Würden das Autohaus immer weiter empfehlen. So macht Auto kaufen Spaß.
Peter-Josef M. Werkstatt Mercedes
Ich bin zufrieden und gehe da immer hin.
Christoph M. Werkstatt Mercedes
Katastrophal - nachdem ich beim ersten Service komplett vergessen wurde, waren die bestellten Leistungen (Scheibentausch, Winterreifen) beim zweiten Termin auch nicht ausgeführt worden - nach Reklamation (und weiteren drei Wochen warten auf eine Antwort) wurde nun kulanterweise der nicht beauftragte Scheibenwischer aus der Rechnung entfernt. Dienstleistung wird hier wirklich nicht groß geschrieben ...
Ingrid I. Werkstatt Mercedes
Es war eine Rückholaktion. Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Ich wurde in die Stadt gefahren und konnte nach Anruf der Werkstatt mein Auto dort wieder abholen. Es hat alles reibungslos funktioniert.
mario k. Werkstatt Mercedes
die Mitarbeiter sind enorm freundlich und versuchen alles möglich zu machen. Seien es Probefahrten, Sonderwünsche oder Terminabsprachen. Fühle mich gut aufgehoben
Felix S. Werkstatt Mercedes
Nachdem es schon beim Autohaus diverse Komplikationen gab (Termin wurde mehrfach verschoben, Kommunikation mit dem Mitarbeiter war katastrophal ...) habe ich dann den Besuch in der Werkstatt bei google bewertet.
Die Bewertung ist unten zu sehen. Nach der Bewertung habe ich eine E-Mail erhalten, dass sich zeitnah jemand meldet. Nach 5 Werktagen habe ich höflich nachgefragt wie sie "zeitnah" definieren. Mir wurde versprochen, dass sich jemand am selben Tag meldet. Nun sind 4 Werktage um und es hat sich immer noch keiner gemeldet.
Anbei die Original Google Bewertung:
Höchst unzufrieden mit diesem Autohaus.
Trotz Termin hat der Reifenwechsel 2,5 !!! Stunden gedauert.
Zudem bin ich fast umgekippt, als ich die Rechnung für den Reifenwechsel inkl. Einlagerung über 377,27€ gesehen habe.
Das ist ein Aufschlag von 400% gegenüber anderen Händlern.
Die Reifen holen wir schnellstmöglich ab und lagern sie woanders ein, den Reifenwechsel werden wir dort auch nicht mehr durchführen und Autos leasen auch nicht.
Ertugrul C. Werkstatt Mercedes
Ich finde die Werkstatt super und es ist einfach nur Bombe. Ich bin sehr zufrieden.
Ulrich F. Werkstatt Mercedes
Ich bin mit dem Autohaus sehr zufrieden. Auch unter den aktuellen Umständen hat das alles reibungslos geklappt.
