1544 Identifikation
1527 Referenznummer
1333 Stammkunde
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54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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Gruppe

Ruhrdeichgruppe

4,6

5856 Bewertungen

1544 Identifikation
1527 Referenznummer
1333 Stammkunde
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verifiziert

19 Standorte

Kundenzufriedenheit und Mobilität sind unsere Leidenschaft. Inhaber Peter Gerards leitet bereits seit 1995 die Geschicke der Ruhrdeichgruppe. Gegründet im Jahr 1980 in Duisburg, wuchsen die ursprünglichen Firmen „Autohaus Am Ruhrdeich GmbH“, mit den Filialbetrieben „Autohaus Jankowski“ und „Autohaus Extra“ sowie „Autovertrieb G.E.C.A. GmbH“ und „Auto Parc France GmbH“ zu einer starken Automobilgruppe zusammen – Ruhrdeichgruppe.Über 40 Jahren sind wir im Ruhrgebiet, am Niederrhein und im bergischen Land Ihr regionaler Ansprechpartner rund um das Thema Mobilität.Mit Citroën, Kia, Opel und PEUGEOT vertreten wir vier starke und innovative Automarken. Unsere Mehrmarkenautohäuser finden Sie in insgesamt sieben Großstädten an 9 Standorten – Duisburg, Essen, Mülheim an der Ruhr, Krefeld, Gelsenkirchen, Moers, und Wuppertal. Mit unseren knapp 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wollen wir die regionale Nähe zu unseren Kunden stärken und für Sie ein kompetenter, lokal erreichbarer und kundenorientierter Ansprechpartner sein, wenn es um die tägliche Mobilität geht!

www.ruhrdeichgruppe.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

1588 Bewertungen

seit 02.03.2017

Seriöse Kundenbewertungen

4268 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,5/5

3713 Bewertungen

Google

5,0/5

9 Bewertungen

Facebook

4,5/5

234 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

74 Bewertungen

AutoScout24

4,0/5

5 Bewertungen

kununu

4,9/5

233 Bewertungen

Citroën

Letzte Einzelbewertungen

Tadijana S. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Moers (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Lief alles reibungslos

Wolfgang G. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Duisburg (Opel)

5,0/5

Rundum zufrieden. Sehr gutes Preis Leistungsfähigkeit Verhältnis, unkompliziert und freundlich. Jederzeit wieder

Markus M. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Mülheim a. d. Ruhr (Opel)

5,0/5

Keine langen Wartezeiten. Gute und kompetente Beratung. Bin super zufrieden

Karl-Heinz G. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Mülheim a. d. Ruhr (Opel)

5,0/5

Mit dem Autohaus in Rheinhausen haben wir beste Erfahrungen gemacht. Die Beratung ist sehr gut. Man fühlt sich gut aufgehoben auch noch nach einem Vertragsabschluss. Vielen Dank an das gesamte Team

Paul Rudolf Z. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Essen (Opel)

5,0/5

Super Autohaus und ein sehr netter Verkäufer. Er hat sich um alles gekümmert und in Zusammenarbeit mit dem Serviceteam super Arbeit geleistet. Wir kommen gern wieder

Hans Gerhard P. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Komme gerne wieder zum Service

Andreas E. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Immer wieder gerne bei Problemen die Ruhrdeichgruppe als Servicepartner.

Frank B. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Tolles Autohaus Team in Duisburg

Hans-Peter B. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

immer tolle Werkstattbesuche bei der Ruhrdeichgruppe in Krefeld. Sehr kundenorientierter Service und vorallem wird sich an Absprachen gehalten.

Ursula B. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Krefeld (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Netter Service und Ambiente sehr schön

Jörg P. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Krefeld (Opel)

5,0/5

Wirklich guter Service der geleistet wird

Silvio Ulrich M. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Mülheim a. d. Ruhr (Peugeot,Citroën)

5,0/5

Alles gut verlaufen, sehr zufrieden

Tobias W. Werkstatt Citroen

Auto Parc France Mülheim a. d. Ruhr (Peugeot,Citroën)

1,0/5

Ich berichte hier über den Citroen Partner im Auto Parc France.
Eine "1 Sterne Bewertung" ist sogar schon zu gut, leider geht nicht weniger. Ich kann diese Werkstatt leider nicht empfehlen! Geht woanders hin.

Der Kunde ist König wird hier ganz klein geschrieben.
Ein Werkstattmeister sollte mit mir und meinem Auto eine Probefahrt machen um ein defekt zu lokalisieren. Anschließend sollte ein Kostenvoranschlag berechnet werden damit ich weiß wie viel die Reparatur mich kosten wird.

Ich bin nach einem freundlichen Telefonat also hingefahren und musste eine Stunde warten bis ein Meister sich für mich Zeit genommen hatte. Persönlich vorgestellt hat er sich nicht. Freundlich war er auch nicht. Viel gesprochen hat er auch nicht. - Er war einfach nur genervt.

Bei der Probefahrt konnte er keinen defekt feststellen obwohl das "Geräusch" über das ich mich beklagt habe eindeutig hörbar war, sogar für außenstehende. Das Lenkrad hat gezappelt bei einer höheren Geschwindigkeit, selbst das ist ihm nicht aufgefallen. - Sagte er.

Ich bin nicht paranoid, man merkt ja wohl bei der Fahrt, wenn irgendwas an der Achse poltert.

Seine Aussage war: Ich bin wohl nicht so feinfühlig, ich merke keinen defekt"

Als wir den Wagen auf die Bühne heben wollten hat er es nicht mal vernünftig probiert, der Wagen ist tiefer gelegt ja, aber das hätte LOCKER gepasst. Ohne ein Wort zum Kunden fährt er den Wagen aus der Halle und verweist mich in eine andere Werkstatt, die den Wagen auf eine Bühne kriegen und hat sich nicht mal verabschiedet und ist rein gegangen.

Die Zeit eines Werkstatt Meisters ist sehr teuer und kostbar, kann ich alles verstehen. Aber wenn man so mit Kunden umgeht mit so einer Unlust und Demotivation, kann ich diese Werkstatt niemanden empfehlen.

Da hier im Umkreis Mülheim / Essen / Oberhausen viele "Franzosen Fans" unterwegs sind, werde ich mein Beileid mit dieser Werkstatt Kundtun.
Schade ist, dass diese genau das selbe über euch sagen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Wagener,

wir entschuldigen uns, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte.
Gerne möchten wir daher zur Klärung persönlich mit Ihnen in Kontakt treten und uns natürlich auch Ihrem technischen Problem widmen.
Bitte kontaktieren Sie dazu direkt unseren Serviceleiter Sebastian Meister unter der Rufnummer 0157 75402435.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Auto Parc France Mülheim