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Bewerterstruktur

Männer
74,5%
4,9
Frauen
25,5%
4,9
Autohaus

Jürgens, Hagen

4,9
600 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte.
Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
Mercedes, Smart
Jürgens GmbH
Berliner Str. 41
58135 Hagen
02331/479-0
02331/479-405
https://www.autohaus-juergens....
Impressum
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
600 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
1391 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,6/5
200
Herstellerbefragung
Mercedes
23.02.2023
4,4/5
839
Bewertungen
Google
4,5/5
181
Bewertungen
Facebook
03.01.2024
4,5/5
68
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
103
Bewertungen
autoscout24

Letzte Einzelbewertungen

Karl-Heinz B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
die Kompetenz und Servicequalität des Kundendienstmitarbeiter ist besonders hervor zu heben!!
Kommentar des Autohauses:
Hallo Karl-Heinz B., vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Gerne leiten wir das Lob an unsere Servicemitarbeiter weiter und heißen Sie gerne beim nächsten Servicetermin in Hagen willkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Mercedes Jürgens aus Hagen
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Thomas K.
Werkstatt
Mercedes
2,0/5
sehr zufrieden, flexible Reaktion auf spontanen Wunsch
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr Keilwagen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es nur zu zwei Sternen gereicht hat. Gerne würden wir mehr über die Hintergründe Ihrer Bewertung erfahren. Schreiben Sie uns hierzu gerne an Mail an die info@autohaus-juergens.de und wir kümmern uns um Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Mercedes Jürgens aus Hagen
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Ralf M.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
alles gut
Kommentar des Autohauses:
Hallo Herr Ralf M.! Herzlichen Dank für Ihre top Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service in Hagen so zufrieden sind - bitte empfehlen Sie uns weiter. Gerne steht Ihnen unser Mercedes-Team bei Ihrem nächsten Besuch wieder tatkräftig zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, und weiterhin eine angenehme und sichere Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercedes-Benz Partner in Hagen Ihre Jürgens GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Lothar B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
war wie seit 35 Jahren sehr zufrieden. Personal freundlich kompetent, alles bestens.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Herr Lothar B.! Es freut uns sehr, dass wir Sie seit 35 Jahren zu unseren Stammkunden zählen dürfen. Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre langjährige Loyalität zu unserem Haus. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Wann immer Sie Fragen oder Wünsche rund die Marke Mercedes-Benz haben, steht Ihnen unser Team in Hagen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Allzeit eine gute und sichere Fahrt wünscht Ihnen mit freundlichen Grüßen Ihr Mercedes-Benz Partner in Hagen Ihre Jürgens GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Lars K.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Schneller, termingerechter Service.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Lars K.! Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Unser Team aus Hagen freut sich, dass Sie mit dem Service zufrieden sind, und alles schnell geklappt hat. Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen. Wir heißen Sie auch beim nächsten Servicetermin wieder herzlich willkommen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und allzeit eine gute und sichere Fahrt! Schöne Osterfeiertage wünscht Ihnen Ihr Mercedes-Benz Partner in Hagen Ihre Jürgens GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Marko R.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Herr Marko R.! Schön zu erfahren, dass Sie mit unserem Service in Hagen zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre sehr gute Bewertung! Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen. Wir heißen Sie auch weiterhin bei Mercedes Jürgens herzlich willkommen, und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch allzeit eine gute und sichere Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercedes-Benz Partner in Hagen Ihre Jürgens GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jürgen M.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Es ging alles sehr schnell und gut
Kommentar des Autohauses:
Hallo Herr Jürgen M.! Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Unser Team aus Hagen freut sich, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen. Wir heißen Sie auch beim nächsten Servicetermin wieder herzlich willkommen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und allzeit eine gute und sichere Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihre Jürgens GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Hildegard S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Termingerechte und schnelle Arbeit, gehobenere Preise.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Frau Hildegard S.! Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen. Wir heißen Sie auch weiterhin in Hagen herzlich willkommen, und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch allzeit eine gute und sichere Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercedes-Benz Partner in Hagen Ihre Jürgens GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Detlev H.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Der Händler hat zu meiner vollsten Zufriedenheit gearbeiten,in Bezug auf Pünktlichkeit,Versprechen und Durchführung. Es gibt keine Beanstandungen.Vielen Dank für die gute Arbeit.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Herr Detlev H.! Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das nette Feedback! Unser Service-Team aus Hagen freut sich, dass Sie mit der Qualität und der Betreuung so zufrieden sind. Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen. Wir heißen Sie auch weiterhin bei Mercedes Jürgens in Hagen herzlich willkommen, und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute und allzeit eine gute und sichere Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercedes-Benz Partner in Hagen Ihre Jürgens GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Manfred G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
ich war sehr zufrieden bei meinem Werkstattaufenthalt
Kommentar des Autohauses:
Hallo Herr Manfred G.! Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, und Ihre langjährige Treue zu unserem Autohaus. Das gesamte Mercedes Team aus Hagen freut sich, Sie auch weiterhin als loyalen Kunden des Hauses willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und allzeit eine sichere Fahrt. Mit besten Grüßen Ihr Mercedes-Benz Partner aus Hagen Ihre Jürgens GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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