country=de
marker=auto
48.141592, 11.736627
SternparkOtto-Lilienthal-Ring 18-20
85622 Feldkirchen
Tel.: 089/9093980
Fax: 089/90939850
51.55216, 8.10085
SternparkAm Bohnenpfad 1
59494 Soest
Tel.: 02921/3880
Fax: 02921/388-50
51.82926, 8.148640000000002
SternparkLindenstraße 31
59302 Oelde
Tel.: 02522/9305-0
Fax: 02522/9305-10
48.18598, 11.23981
SternparkNicolaus-Otto-Straße 1
82256 Fürstenfeldbruck
Tel.: 08141/327720
51.5629042, 7.898504000000001
Autohaus DrögeHammer Straße 101
59457 Werl
Tel.: 02922/87027-0
Fax: 02922/87027-50
51.84453, 8.29541
SternparkHauptstraße 137
33378 Rheda-Wiedenbrück
Tel.: 052 42 93 08 0
Fax: 052 42 93 08 11
51.59926, 8.51614
Sternpark NfzBürener Straße 157
59590 Geseke
Tel.: 02942/9784-0
Fax: 02942/9784-20
51.68458, 8.36285
SternparkLipperoder Str. 71
59555 Lippstadt
Tel.: 02941/66980
Fax: 02941/669850
48.11021840000001, 11.2872877
SternparkLilienthalstr. 14
82205 Gilching
Tel.: 08105/4155
Fax: 08105/25166
48.0045323, 11.1742654
SternparkGewerbestr. 64
82211 Herrsching
Tel.: 08152/93050
Fax: 08152/5769
51.62907999999999, 8.5138
SternparkBürener Str. 27
59590 Geseke
Tel.: 02942/979230
Fax: 02942/9792330
48.234012, 10.1011707
SternparkVon-Helmholtz-Str. 15
89257 Illertissen
Tel.: 07303/9647-0
Fax: 07303/9647-10
48.3138334, 10.0546259
SternparkFriedrich-List-Str. 5
89250 Senden
Tel.: 07307/94960
Fax: 07307/949610
51.26624, 6.51314
Xaver SchmidDaimlerstr. 1-3
47877 Willich
Tel.: 02154/9455-0
Fax: 02154/9455-19
51.4372293, 6.6443698
NühlenRuhrorter Str. 10
47441 Moers
Tel.: 02841/907-0
Fax: 02841/907-70
Bewerterstruktur
Männer
61,1%
61,1%
4,9
Frauen
38,9%
38,9%
4,9
Gruppe
Gruppe Sternpark
4,9
1696 Bewertungen
verifiziert
15 Standorte
Gruppenbewertung
sehr gut (4,9/5)
1696 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
5017 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
1336
Herstellerbefragung
Mercedes
02.02.2023
02.02.2023
4,4/5
3261
Bewertungen
Google
4,9/5
20
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
15.01.2024
4,8/5
212
Bewertungen
mobile.de
4,5/5
135
Bewertungen
autoscout24
Letzte Einzelbewertungen
Kathrin T.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Herrsching
2,0/5
Ich war eigentlich nur wegen einer Rückrufaktion dort, gehe sonst in eine freie Werkstatt. Es hat sich mal wieder gezeigt, Mercedes ist teuer. Im Urlaub habe ich für eine Fehlerauslesung 75 Euro bezahlt ohne Befund. Musste dann später im Notprogramm heim fahren und wieder viel Geld für die Reparatur am Luftschlauch zahlen. Der gemachte Service war auch nach zwei weiteren Besuchen nicht zurück gesetzt worden. Der Leihwagen war nur nach Diskussion komplett kostenlos. Es wurde ein weiterer Defekt am Ölschlauch entdeckt, der mich noch mal 1000 Euro kosten soll. Da gehe ich dann doch lieber zu meiner Werkstatt des Vertrauens.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Kathrin Trost, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Nach Rücksprache mit unseren Kolleg*innen vor Ort wurde Ihnen direkt ein Termin ermöglicht und das Problem behoben. Wir sind bemüht jedem Kunden stets einen zufriedenstellenden Service zu ermöglichen und bedauern, dass wir Ihnen dies trotz der direkten Kommunikation und der genauen Erklärung aller Serviceabwicklungen nicht ermöglichen konnten. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Klärungsbedarf haben, so melden Sie sich gerne bei uns unter +498152/9305-0. Viele Grüße Ihr Sternpark Team in Herrsching
Hallo Kathrin Trost, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Nach Rücksprache mit unseren Kolleg*innen vor Ort wurde Ihnen direkt ein Termin ermöglicht und das Problem behoben. Wir sind bemüht jedem Kunden stets einen zufriedenstellenden Service zu ermöglichen und bedauern, dass wir Ihnen dies trotz der direkten Kommunikation und der genauen Erklärung aller Serviceabwicklungen nicht ermöglichen konnten. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Klärungsbedarf haben, so melden Sie sich gerne bei uns unter +498152/9305-0. Viele Grüße Ihr Sternpark Team in Herrsching
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Justin H.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Fürstenfeldbruck
5,0/5
freundlich, schnell, top, tolle Kommunikation
Kommentar des Autohauses:
Hallo Justin H., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen Service und unserer Kommunikation zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Hallo Justin H., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen Service und unserer Kommunikation zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Christian T.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Fürstenfeldbruck
5,0/5
Sehr gute technische Erklärungen
Kommentar des Autohauses:
Hallo Christian T., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceberatung zufrieden sind und alle technischen Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurden. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Hallo Christian T., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceberatung zufrieden sind und alle technischen Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurden. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Barbara H.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Herrsching
5,0/5
Vor der Autoinspektion wurde gemeinsam das Auto auf der Hebebühne von unten auf sichtbare Mängel hin angeschaut. Mit Blick auf zuletzt erfolgte Reparaturen wurde die große Inspektion mit Bedacht abgesprochen. Die Autoinspektion wurde zügig und genau nach Absprache vorgenommen und ich dufte ein blitzblankes Auto in Empfang nehmen. Ein großes Lob für diese kundenfreundliche Autowerkstatt.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Barbara H., vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit der gesamten Serviceabwicklung und unseren Leistungen zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir sehr gerne weiter. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächtsen Mal.
Hallo Barbara H., vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit der gesamten Serviceabwicklung und unseren Leistungen zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir sehr gerne weiter. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächtsen Mal.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Stefan S.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Gilching
5,0/5
Kurzfristige Reparaturannahme und Leihwagen über Garantie abgedeckt.
Mitarbeiter sehr freundlich.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Stefan S., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem flexiblen Service und unseren Kolleg*innen zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Hallo Stefan S., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem flexiblen Service und unseren Kolleg*innen zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Peter G.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Geseke
5,0/5
Wie gewohnt sehr gute Arbeit, Freunde und kompetentes Personal
Kommentar des Autohauses:
Hallo Peter S., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Team zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Hallo Peter S., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Team zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Anna S.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Fürstenfeldbruck
5,0/5
5 Sterne für Service
Kommentar des Autohauses:
Hallo Anna S., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Hallo Anna S., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Peter H.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Illertissen
5,0/5
Perfekt,gerne immer wieder, Top, kann nichts anderes sagen einfach Spitze.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Peter H., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Hallo Peter H., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Ulrich W.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Lippstadt
5,0/5
Die gesamte Abwicklung war perfekt
Kommentar des Autohauses:
Hallo Ulrich W., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Hallo Ulrich W., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Josef K.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Oelde
5,0/5
Hat alles super geklappt! Termine wurden eingehalten! Super Service!! Ich bin 100 % zufrieden!!
Kommentar des Autohauses:
Hallo Josef K., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminvereinbarung bis hin zum Service zufrieden sind. Weiterhin eine sichere und gute Fahrt.
Hallo Josef K., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminvereinbarung bis hin zum Service zufrieden sind. Weiterhin eine sichere und gute Fahrt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.