Wir waren sehr zufrieden, wirklich absolut. Wir haben kurzfristig einen Termin bekommen. Das war alles super, egal ob es um die telefonische Abwicklung ging oder um die Umsetzung, das hat alles geklappt. Wenn es so bleibt, nehmen wir gerne die längere Fahrzeit in Kauf und kommen gerne wieder nach Aachen.

Ich muss schon sagen, es ist ein wirklich guter Service. Mir wurde alles erklärt. Ich wurde geholt und gebracht, das hat auch sehr gut geklappt. Es ist schön, wenn man weiß, dass man sich auf die Mitarbeiter verlassen kann.

Es ist alles perfekt, wie immer.

Für mich war es okay so.

Ich war zufrieden. Ich habe mich gewundert, dass man bei der Abholung keinen Fragebogen mehr bekommt. Die Aufstellung der Rechnung für die Reifen hat mir nicht gefallen, aber das bespreche ich noch mit dem KDB. Bei der Autoabholung würde ich gerne noch immer mit dem KDB sprechen, ob alles mit dem Wagen in Ordnung ist und nicht einfach Schlüssel in die Hand und "tschüss".

Ich bin zufrieden.

Wir waren angenehm und positiv überrascht.

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Es gibt nichts was ich bemängeln könnte oder verbessern würde.

Die Arbeiten der Werkstatt sind in Ordnung, nur komme ich mir immer so verloren vor beim Empfang. Ich hatte eine kleine Reklamation wegen der Rechnung und mir kommen die Mitarbeiter immer etwas arrogant vor. Man steht da rum und bekommt keinen Stuhl angeboten. Das finde ich nicht so gut.

Mit der Freundlichkeit, der Kompetenz und der Hilfsbereitschaft des Personals bin ich sehr zufrieden.