AutoWelt Wickenburg Gottfried Schultz, Essen

Ich bin sehr zufrieden.

Es war alles in Ordnung. Ich hoffe, dass es so bleibt.

Ich war schon sehr zufrieden. Aber ich habe vermisst, dass man mir die Rechnung nicht erläutert hat, als ich die Rechnung bezahlt habe. Deshalb ziehe ich einen Stern von der Bewertung ab. Ich hatte aber selber auch nicht nachgefragt. Als der Auftrag aufgenommen wurde, war alles super.

Es hat alles gepasst.

Es war alles in Ordnung und verlief zu meiner bestens Zufriedenheit.

Ich musste den Abschleppservice anrufen, weil mein Auto nicht mehr angesprungen ist. Der Kollege vom Abschleppdienst hat die Batterie überbrückt und meinte, dass ich jetzt zu dem AH fahren kann. Als ich da war, wollte ich nach der Mobilitätsgarantie fragen, die ich aber nicht in Anspruch nehmen konnte, weil das Fahrzeug nicht abgeschleppt wurde. Ich bin der Meinung, dass der Kollege vom Abschleppservice mich vorher darauf hinweisen müsste. Im AH habe ich mehrmals gesagt, was die Ursache sein könnte, weil das gleiche Problem schon vor zweieinhalb Jahren aufgetreten ist. Das Fahrzeug war in der Werkstatt und ich musste dann auf meine Kosten mir ein Leihfahrzeug nehmen. Ich habe dann die Rechnung in Höhe von 300,00 Euro für die Fehlersuche bekommen und darüber war ich sehr verärgert. Man hat auch die Ursache gefunden und ich hatte recht. Wenn die Kollegen gleich auf mich gehört hätten, wäre die hohe Summe nicht entstanden. Ich fühle mich als Kunde abgezockt. Als ich mein Wagen abholen wollte, musste ich im Wagen wieder alles neu einstellen, weil die Batterie vorher abgeklemmt war und dadurch ging die Standheizung auch nicht. Ich habe das selber eingestellt und die Standheizung funktioniert auch wieder. Ich fand es auch nicht schön, dass ich bei VW wegen der Kulanz nachfragen musste. Ich glaube auch, dass die Kollegen nach einem Schema arbeiten.

Es war alles in Ordnung.

Es war gut. Es war eine Inspektion. Außerdem war die Brillenetuiklappe kaputt. Die Reparatur sollte 98,00 EUR kosten. Das fand ich sehr teuer. Deshalb habe ich es nicht machen lassen. Ansonsten war ich sehr zufrieden. Es war rundum gut.

Ich bin vollauf zufrieden.

Ich war mit allem zufrieden.