Bewerterstruktur
Männer
82,2%
82,2%
4,8
Frauen
17,8%
17,8%
4,9
Autohaus
HIRSCHVOGEL, Cham
4,8
236 Bewertungen
verifiziert
Mercedes
HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG
Gewerbepark Chammünster Nord A 3
93413 Cham
93413 Cham
09971 39290-0
09971 39290-960
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
236 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
338 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,6/5
146
Herstellerbefragung
Mercedes
24.03.2024
24.03.2024
Letzte Einzelbewertungen
Paul K.
Werkstatt
Mercedes
3,0/5
Ich finde 502,78€ für einen Kundendienst eines ein Jahr alten Elektroautos, das lediglich knapp über 8000 km gefahren wurde, reichlich üppig bemessen. Ich wünsche mir zumindest eine detailliertere Rechnung mit konkreter Ausweisung der Arbeitszeit und deren Kosten.
Uns wurde nämlich beim Kauf versichert, dass zukünftige Wartungsarbeiten wesentlich günstiger ausfallen würden als bei einem Verbrenner.
Außerdem will ich beim nächsten Kundendienst gefragt werden, ob statt des normalen Kundendienstes das Plus-Paket automatisch durchgeführt und berechnet werden soll.
Kommentar des Autohauses:
Lieber Paul K.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wie bereits mit unserem Centerleiter Herrn Andreas Rieger telefonisch besprochen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass bei vollelektrischen Fahrzeugen ein erhöhter Aufwand an Hochvolt-Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden muss. Extra Notfallbereich - Lösch-Container - Sonderwerkzeuge und -diagnosegeräte. Dieser Mehraufwand führt zu einem höheren Wartungsverrechnungssatz. Gerne bleiben wir weiterhin mit Ihnen im Austausch, so dass wir uns verbessern können uns Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Paul K.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wie bereits mit unserem Centerleiter Herrn Andreas Rieger telefonisch besprochen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass bei vollelektrischen Fahrzeugen ein erhöhter Aufwand an Hochvolt-Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden muss. Extra Notfallbereich - Lösch-Container - Sonderwerkzeuge und -diagnosegeräte. Dieser Mehraufwand führt zu einem höheren Wartungsverrechnungssatz. Gerne bleiben wir weiterhin mit Ihnen im Austausch, so dass wir uns verbessern können uns Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Immobilien L.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Wie seit Jahren alles Bestens. Schneller Termin, toller Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Kommentar des Autohauses:
Liebe Immobilien L.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Noch mehr freut uns Ihre Treue und die Tatsache, dass wir Sie seit Jahren von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Liebe Immobilien L.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Noch mehr freut uns Ihre Treue und die Tatsache, dass wir Sie seit Jahren von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Krisztian H.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service, vielen Dank.
Kommentar des Autohauses:
Lieber Krisztian H.! Vielen Dank für Ihre SEHR GUTE Bewertung - ausgedrückt durch Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Krisztian H.! Vielen Dank für Ihre SEHR GUTE Bewertung - ausgedrückt durch Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Wolfgang B.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Kurzfristige Reparatur wurde zur vollen Zufriedenheit ausgeführt.
Sehr freundliche Service, die Fahrt konnte mit einem reparierten Fahrzeug fortgesetzt werden.
Kommentar des Autohauses:
Lieber Wolfgang B.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen, so dass Sie uns in Zukunft getrost mit 5* bewerten können. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Wolfgang B.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen, so dass Sie uns in Zukunft getrost mit 5* bewerten können. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Bernd P.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Herzlichen Dank für die Abwicklung, Reparatur und gute Betreuung bei meinem Unfallschaden. Es wurde mir quasi alles abgenommen und ich habe ein top repariertes Fahrzeug zurückerhalten. Prima, oder wie man hier in der Region sagt: "passt"
Kommentar des Autohauses:
Lieber Bernd P.! Service gehört zu unserer DNA und dann ist selbstverständlich, dass wir den Werkstattaufenthalt Ihres Fahrzeugs bei uns so komfortabel wie nur irgendwie möglich für Sie gestalten. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Bernd P.! Service gehört zu unserer DNA und dann ist selbstverständlich, dass wir den Werkstattaufenthalt Ihres Fahrzeugs bei uns so komfortabel wie nur irgendwie möglich für Sie gestalten. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Karl Helmut S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Meine Bremsenreparatur wurde wie jeder Besuch in der Werkstatt zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Kommentar des Autohauses:
Lieber Karl Helmut S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Noch mehr freut es uns, dass wir Sie zu Ihrer VOLLSTEN Zufriedenheit von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Karl Helmut S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Noch mehr freut es uns, dass wir Sie zu Ihrer VOLLSTEN Zufriedenheit von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Andreas Günther H.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Volle Zufriedenheit meinerseits !!!!
Kommentar des Autohauses:
Lieber Andreas Günther H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Andreas Günther H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Konrad K.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
eine gute Werkstatt
Kommentar des Autohauses:
Lieber Konrad K.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Konrad K.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Erich F.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Perfekt, alles zur Zufriedenheit erledigt
Kommentar des Autohauses:
Lieber Erich F.! Vielen Dank für Ihre PERFEKTE 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Erich F.! Vielen Dank für Ihre PERFEKTE 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Werner S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Alles O.K. Auto heizt wieder
Kommentar des Autohauses:
Lieber Werner S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Noch mehr freut es uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lieber Werner S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Noch mehr freut es uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.