Bewertungsverteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
9%
3 Sterne
0%
2 Sterne
3%
1 Sterne
3%
Autohaus

BMW Procar, Velbert

4,7
24386 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Dieter L. Werkstatt BMW
4,0/5
Werkstatt ok, aber, ich hatte meinen Wagen zum TÜV- der Dekraonkel ging weg ohne meinen Pkw abzunehmen, Bmw rief mich an , Auto ist fertig, Als ich kam war mei Auto zu einer entfernten Dekrastation gebracht worden, Wartezeit ca 2 std Dekra u möglich
Peter N. Werkstatt BMW
5,0/5
Es wurde ein Garantie Check gemacht und dabei festgestellt das die Vanos defekt war. Nach einer kurzen Vorlaufzeit wurde mein Fahrzeug auf Garantie instand gesetzt
Patrick B. Werkstatt BMW
5,0/5
Klasse Service, immer wieder gerne
Astrid G. Werkstatt BMW
5,0/5
Die Arbeiten wurden wie vorbesprochen ausgeführt, der genannte Kostenrahmen genau eingehalten. Anzumerken war eine großzügige Kulanzregelung.
Thomas S. Werkstatt BMW
5,0/5
Ein wirklich zuverlässiger und gewissenhafter Service. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.
Simona-Christina B. Werkstatt MINI
5,0/5
Immer wieder top!!
Klaus H. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles wie vorher besprochen.
Paul Pieter Gerhard M. Gebrauchtwagen BMW
5,0/5
Sehr freundlich geholfen von Tim!!
Roberto T. Werkstatt BMW
1,0/5
Ich fahre extra ca. 100km aus einer Großstadt in NRW nach Iserlohn BMW Procar. Das allein ist schon ein Vertrauensbeweis. Speziell Herrn Wecke vom Werkstattservice bin ich sehr dankbar, da er aus meiner Sicht (relativ altes Auto) professionell und vor allem angemessen mit meinen Bedürfnissen umgeht. Und das nun schon viele Jahre. Auch den Wagen meiner Frau lasse ich dort in guten Händen. Das gilt allerdings ausschließlich für diese Filiale in Iserlohn. Procar Velbert sowie Solingen haben bei mir nur blankes Entsetzen ausgelöst.
Petra H. Werkstatt BMW
5,0/5
Super Service, sehr sympathisches Team.
Peter B. Werkstatt BMW
5,0/5
Gute Beratung und zügige Abwicklung meines Termins.
Denis L. Werkstatt BMW
5,0/5
Ausser, dass die Heizung auf 32Grad stand war alles super. Der Kaffee war gut, das Personal freundlich und der Service ausgezeichnet.
Da hat sich die weite Anreise gelohnt. Jederzeit gerne wieder.
Manfred R. Werkstatt BMW
5,0/5
Guter und kompetenter Service!
Marina M. Werkstatt MINI
2,0/5
Die Damen am Empfang waren sehr unhöflich und gar nicht kundenorientiert. Ohne Begründung wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht auf mein Auto vor Ort warten darf, obwohl dies online so gebucht war. Stattdessen sollte ich auf eigene Kosten einen Mietwagen buchen, zu einem Preis, der in keinem Verhältnis stand, um einmal 15min nach Hause zu fahren und 2 Stunden später den Wagen wieder abzuholen. Ansonsten müsste ich halt zu einem anderen Termin wiederkommen, wenn ein Fahrer bereit stünde… Der Serviceberater hat freundlicherweise das Problem kompetent und kulant gelöst und für einen Fahrer gesorgt. Trotzdem würde ich mein Auto dort nicht mehr abgeben, so wurde ich noch nie behandelt. Ich bin langjährige Kundin bei einer anderen ProCar Filiale. Den weiteren Anfahrtsweg in meine bisherige Filiale würde ich deshalb lieber in Kauf nehmen als noch einmal mit den Damen von Empfang in Velbert in Kontakt treten zu müssen.
Ulrike Gertrud P. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr guter Service
Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend