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Autohaus

Sternpark, Senden

4,6
310 Bewertungen
  • 22 Identifikation
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verifiziert
Werkstatt

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW und Bayern.

Herzlich Willkommen bei der Sternpark Gruppe, einem der größten Mercedes-Benz Servicepartner Deutschlands.

Wir haben seit mehr als 85 Jahren Erfolg im Zeichen des Sterns. Durch stetiges solides Wachstum bieten wir unseren Kunden an insgesamt 16 Standorten in Nordrhein-Westfalen und Süddeutschland ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil.

Sie suchen ein Neufahrzeug, einen jungen Gebrauchtwagen, einen Top Service oder Original Mercedes-Benz und smart Teile- und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir sind auch Spezialisten für Unimog und MB-Trac Reparaturen sowie komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Nutzen Sie unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, unseren Messe- oder den Alltrucks-Service!

Mercedes
Autohaus Sternpark GmbH
Friedrich-List-Str. 5
89250 Senden
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
82%
4,9
Frauen
18%
5,0

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
102 Bewertungen
seit 25.11.2022
Seriöse Kundenbewertungen
208 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:
4,5/5
208 Bewertungen


Letzte Einzelbewertungen

MN Transporte UG (. Werkstatt Mercedes
5,0/5
TOP
Antwort vom Autohaus

Hallo,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark Senden rundum zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team stets unser Bestes zu geben. Bei künftigen Anliegen stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team


Manfred H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnell und zuverlässig
Antwort vom Autohaus

Hallo Manfred Heilig,

es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Danke für die nette Bewertung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden


Antje Karin L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Auch dieses Mal wieder sehr zufrieden mit der Abwicklung des Kundendienstes!
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst erneut zufrieden waren. Wir streben stets danach, unseren Kunden den besten Service zu bieten und Ihre positive Rückmeldung motiviert uns sehr. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team aus Senden


Theodoros P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service.
Antwort vom Autohaus

Hallo Theodoros Pantazis,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden


Udo F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service wie immer. Haben sogar die Frau abgeholt von der Arbeit und Auto in der Werkstatt übergeben.
Antwort vom Autohaus

Hallo Udo Fahnert,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das großartige Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service erneut als positiv erlebt haben – gerne wieder!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden


Dieter G. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Kundendienst und Mitarbeiter ist alles ok., aber die Scheibenwaschanlage wurde aufgefüllt, wobei diese aufgefüllt war. Der zweite Punkt ist, dass bei der Altölentsorgung 7,00 Euro pro Liter verlangt werden, das ist kein Mercedes Kundendienst mehr. Ich werde in Zukunft die Fa. Sternpark Gruppe in Senden meiden.
Ich bin als guter Kunde von Mercedes was besseres gewöhnt.
Mit freundlichem Gruß
Dieter Gottschling
Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Gottschling,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Das berechnete Scheibenwaschmittel wurde Ihnen bereits am 14.04.2025 vollständig gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bezüglich der Altölentsorgung, wenn Sie Motoröl bei uns vor Ort kaufen, sind die Entsorgungskosten bereits im Preis enthalten. Da Sie jedoch eigenes Öl mitgebracht haben, müssen wir eine separate Gebühr für die umweltgerechte Entsorgung des Altöls berechnen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir diese Kosten nicht übernehmen können, da auch wir für die Entsorgung entsprechende Gebühren zahlen müssen.

Wenn Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark-Team in Senden


Rosemarie H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Von der Terminvereinbarung über die Durchführung der Arbeiten, der Beratung und Schlußbesprechung war wie gewohnt alles super!
Antwort vom Autohaus

Hallo Rosemarie Hage,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit unserem gesamten Ablauf zufrieden waren – wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden


Manfred U. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles war sehr gut
Antwort vom Autohaus

Hallo Manfred Unseld,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung – wir freuen uns sehr über Ihr Lob!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden


Vaillant D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Service!
Antwort vom Autohaus

Hallo Stefan Mersch,

wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden


Bettina S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich, alles lief unkompliziert.
Antwort vom Autohaus

Hallo Bettina Schaich,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und unkompliziert für Sie verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden


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