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Autohaus

HIRSCHVOGEL - Plattling, Plattling

4,6
878 Bewertungen
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verifiziert
Werkstatt
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Wir, die , sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.

Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.

Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW (Neuwagen in Zusammenarbeit mit unserem Partner HSW aus Regensburg). Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Mercedes
HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG
Pankofen Irlwiesen 3
94447 Plattling

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
376 Bewertungen
seit 04.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
502 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,4/5
354 Bewertungen
4,6/5
18 Bewertungen
4,6/5
130 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und zuvorkommend, was zu einer angenehmen und vertrauensvollen Atmosphäre beiträgt. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen, sowie die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Werkstatt. Der Bring- und Holservice wird als praktischer Ersatz für einen Mietwagen geschätzt. Auch die Beratung und die Einhaltung von Leistungsversprechen werden positiv hervorgehoben, was auf eine langfristige Kundenbeziehung hinweist. Insgesamt sind die Kunden mit der Qualität der Arbeit und der Betreuung sehr zufrieden und empfehlen die Werkstatt gerne weiter. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetenter Service Schnelle Abwicklung Zuverlässigkeit Gute Beratung Termintreue Unkomplizierte Terminvergabe Flexibilität bei Terminabsprache Hol- und Bringservice Freundlicher Empfang Schneller Service Zuvorkommender Service Gute Kommunikation Problemlos und unkompliziert Empfehlenswert Zuverlässige Durchführung

Letzte Einzelbewertungen

Johann B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
freudlicher Empfang und sehr gute fachkompetente Beratung und Beantwortung meiner Fragen. Werkstatt kann ich jederzeit empfehlen.

Ralph B. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Bei Abholung war nicht alles repariert obwohl telefonisch gesagt wurde es ist fertig.
Folgetermin musste gemacht werden. Bei Abholung nach Folgetermin war Handschuhfach nicht richtig montiert, die hier angeblich kurze Reparatur dauerte dann über 1 Stunde.
Antwort vom Autohaus

Lieber Ralph B.! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns in Plattling zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht den Erwartungen entsprochen hat und dass Sie einen Folgetermin für ungeplante Reparaturen vereinbaren mussten. Für die Unannehmlichkeiten bei der Montage des Handschuhfachs entschuldigen wir uns vielmals und verstehen, dass eine lange Wartezeit ärgerlich ist. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir nehmen sie sehr ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Zufriedenheit wiedergewinnen zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Autohaus willkommen heißen zu dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling!


Helga M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super
Antwort vom Autohaus

Liebe Helga Müller! Vielen Dank für Ihre SUPER Bewertung in Form von 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.


Jakob S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Besprochene wurde zur meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt !!!!!
Antwort vom Autohaus

Lieber Jakob S.! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu Ihrer VOLLSTEN Zufriedenheit gestaltet haben. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.


Joachim H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Annahme in der Werkstatt war sehr freundlich. Es wurde uns der Fußweg zur Innenstadt von Plattling erklärt und mitgeteilt dass nach Ende der Arbeit wir mit dem Auto abgeholt werden. Es klappte als perfekt und wir waren mit allem sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus

Lieber Joachim H.! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei HIRSCHVOGEL Plattling! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der freundlichen Annahme in der Werkstatt so zufrieden waren. Es ist schön, dass auch der zusätzliche Service, wie die Wegbeschreibung zur Innenstadt und die Abholung, Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling!


Harry Lothar S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles perfekt von Marcel Riedl durchgeführt
Antwort vom Autohaus

Lieber Harry S.! Vielen Dank für Ihr Lob. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie nachhaltig - insbesondere durch unseren Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Marcel Riedl - von unserem Angebot und Service überzeugen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.


Sabrina L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal!
Antwort vom Autohaus

Liebe Sabrina L.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass Ihr Fahrzeug nicht wie angeboten gewaschen wurde. Gerne suchen wir den weiteren Austausch mit Ihnen, so dass wir uns weiterhin verbessern können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.


Anton D. Werkstatt Mercedes
4,0/5
guter Service - Ersatzteilbeschaffung (Schwarzmüller) dauerte allerdings ein paar Tage
Antwort vom Autohaus

Lieber Anton D.! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie im Allgemeinen mit unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Ersatzteilbeschaffung länger gedauert hat als erwartet. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren und die Wartezeiten zu verkürzen. Ihre Anmerkungen helfen uns sehr dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten! Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.


Petr R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus

Lieber Petr R.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.


Alexander E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Bestens - Reparatur wurde wie besprochen durchgeführt.
Antwort vom Autohaus

Lieber Alois E.! Über Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.


Weitere 10 Bewertungen laden (10 von 376)
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