Gebr. Recker, Harsewinkel

4,6

408 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Wolfgang K. Werkstatt

5,0/5

Absolute Spitze war meine Erfahrung heute bei der Suche nach einem Ersatzteil für unser Wohnmobil bei der Fa. Gebr. Recker in Greffen.
Erst Herr Dennis Stehr von der Ersatzteilbearbeitung der Fa. Recker, Greffen, könnte uns in schnellster Zeit helfen. DIe MB Kollegen aus Rh.-Wd. z.B. haben nicht einmal zurück gerufen, obwohl es von der Zentrale angekündigt wurde. Herr Stehr war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe gegen 11:00 Uhr bei ihm angerufen und wir haben mein gewünschtes Ersatzteil (Winkelstutzen für Scheibenwaschanlage eines Integrierten Womo) zwar trotz OE Nummer von Mercedes Benz nicht gefunden. Allerdings schlug Herr Stehr sofort vor aus der Ersatzteilliste MB-LKW ein Ersatzteil zu bestellen und ich könnte dann vergleichen, ob es passt oder nicht. Angekündigt war die Lieferung für den kommenden Morgen bis gegen 9:00 Uhr. Ich bekam aber von Herrn Stehr bereits am Bestelltag rd. 2 Std. nach meiner Anfrage die telef. Mitteilung, dass das Ersatzteil da wäre. Und es passte perfekt. In meinem Fall reichen 5 Sterne m.E. nicht aus. Die Leistung von Herrn Stehr hat nach meiner Meinung 5 Sterne PLUS verdient. Bitte weiter so.

Ralf K. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Nicht wiederholungsbedürftig.

Die überwiegend positiven Bewertungen kann ich leider nicht bestätigen. Unter guten Service stelle ich mir etwas gänzlich anderes vor.