André H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich musste nur 15 Minuten warten da war alles schon fertig, noch dazu war mein Wagen gewaschen! Ich muss sagen, wirklich sehr nettes Personal, die Damen sind sehr höflich uns zuvorkommend gewesen.

Stephan H. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Eine einzige Katastrophe: völlig inkompetent und die Geschäftsgebahren sind unseriös. Nie wieder.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr H.,

wir bedauern, dass wir Sie in der Vergangenheit nicht restlos überzeugen konnten. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Wir sind ein Autohaus mit 8 Standorten in Hamburg und Schleswig-Holstein und versuchen stets unseren Kunden den besten Service zu bieten, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden, bedauern wir daher sehr.
Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin persönlich zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen ihr Nord-Ostsee Automobile Team

Marie H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich war mit meinem 190er in Poppenbüttel und war sehr zufrieden.
Ich dachte - und das tun sicher viele, daher mal mein Kommentar -, dass ich mit meinem alten Wagen nicht interessant bin. Und vor allem dass es sich nicht lohnt, mit einem alten Fahrzeug in eine Mercedes Werkstatt zu gehen.
Wir sind nebenan liegen geblieben und so waren wir gezwungen. zum Glück!
Ich war mit dem Preis und der Betreuung sehr sehr zufrieden. Mein Mann und ich kommen immer wieder gerne. Schön, dass wir dieses Autohaus so für uns entdecken konnten.

Georg W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr professionelle und kompetente Beratung sowie Erläuterungen!
Das gesamt Personal ist kundenfreundlich und zuvorkommend.

Roland H. Gebrauchtwagen Mercedes

4,0/5

Kontakt war sehr gut, allerdings kam es zu kleinen Problemen bei der Abwicklung(intern)!

Marcel S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

War zur ersten Inspektion Assyst A da...morgens abgegeben - abends geholt! Frisch geputzt und alles erledigt! Freundliche Bedienung und schnelle Abwicklung!