Tiemeyer, Gelsenkirchen

Ralf K. Werkstatt Volkswagen

Mein Besuch bei Tiemeyer & Ossmann GmbH war leider eine herbe Enttäuschung. Wir hatten unsere VW Tiguan zur Reparatur und zum Austausch der gesamten Bremsanlage (hinten) dort abgegeben. Was uns wirklich die Sprache verschlug, waren die unverschämt hohen Ersatzteilpreise. Unser Auto stand vier Wochen dort, während wir im Urlaub waren, und als wir zurückkamen, fanden wir es mit einem platten Reifen (vorne rechts) vor - und das ohne jegliche Reinigung oder Pflege. Und das alles für stolze 4300€ Reparaturkosten. Als ob das nicht genug wäre, stellte ich gestern bei der Überprüfung der Reifendrücke fest, dass ich seit drei Wochen mit nur vier Radschrauben (vorne links) unterwegs war. Eine fahrlässige Handlung, die ernsthafte Konsequenzen hätte haben können. Es war jedoch ein kleiner Trost, dass die verbliebenen Schrauben mit dem korrekten Drehmoment angezogen waren. Möglicherweise war der Monteur blind oder es gab keine ordnungsgemäße Endabnahme. Unter den gegebenen Umständen kann ich Tiemeyer & Ossmann GmbH in GE-Buer keinesfalls weiterempfehlen. Trotz der vielen Unannehmlichkeiten muss ich sagen, dass der Serviceberater nett und bemüht war. Aber das allein reicht leider nicht aus, um meine Meinung über die Werkstatt zu ändern. Sie sollten diese Werkstatt nach Möglichkeit meiden.