Monika C. Gebrauchtwagen Mercedes
Habe beim Autohaus Hornung in Garmisch-Partenkirchen meinen Mercedes (junge Sterne) gekauft. Ich muss sagen, ich bin durchweg begeistert, wie alles hochprofessionell abgelaufen ist, gestartet von der Terminvereinbarung für die Besichtigung und Probefahrt bis zum Abschluss und der Wagenübergabe. Telefonisch immer erreichbar, per e-mail schnell geantwortet, Wagen im Topzustand übergeben, neuer Tüv, neuer Kundendienst, gereinigt innen sowie außen, sich viel Zeit genommen, mir alles am Wagen zu erklären. Mein Ansprechpartner war Herr Jörg, der an einem Tag an dem er nicht gearbeitet hat, extra für mich reingekommen ist. Sehr sympathisch, sehr aufmerksam. Ein personalisiertes Geschenk gabs zum Kauf dann auch noch dazu. Man merkt hier sofort, dass man willkommen ist und als Kunde sehr geschätzt wird. Ich hatte zwei Marken von deutschen Herstellern in der ähnlichen Preiskategorie in der engeren Auswahl und habe ich vor allem auch wegen der Professionalität und dem Auftreten von Mercedesmitarbeitern für Mercedes entschieden. Herzlichen Dank für alles. Ich komme wieder!
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis bei Autohaus Hornung in Garmisch-Partenkirchen rundum zufrieden sind. Besonders freut es uns, dass Herr Jörg Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen hat und Ihnen bei jedem Schritt des Prozesses zur Seite stand. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden willkommen und geschätzt fühlen, und es ist toll zu hören, dass dies auch bei Ihnen geklappt hat.
Ihr Lob motiviert unser Team weiterhin, erstklassigen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Stern und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Team von Autohaus Hornung