Volkswagen Automobile Frankfurt, Frankfurt am Main

Christian H. Werkstatt Volkswagen

Ich hatte innerhalb der Gebrauchtwagengarantie ein Schadenfall der auch anerkannt wurde. Das Autohaus ist leider nicht in der Lage mir eine nachvollziehbare Rechnung meine Eigenanteils zu erstellen. Das geht jetzt seid 3 Wochen. Steckt System dahinter? Sehr schlechter Umgang mit Kunden!

Kerstin J. Werkstatt Skoda

Update.... 16.03.2019

Dieses Auto wurde einfach verkauft, obwohl eine Kommunikation zwischen beiden Seiten per RA erfolgte.
Jedoch die Info seitens Autohaus nicht an betreffende Stelle weiter gegeben wurde.

Wurde dem neuen Käufer mitgeteilt, das dieses Auto ein Motorschaden hatte?
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Gib dein Auto nie in Reparatur! Klärung ohne Anzeige nicht möglich. Az: 621 Js 69147/17 (Aktuelles Verfahren).

Weder wurde ein Auftrag unterschrieben, noch eine Rechnung ausgestellt.
Einfach Auto zurück gehalten.
Das Auto ist dort seit 26.09.2017
Wir haben das Auto bis heute nicht.
Es wird versteckt.

Auch beim versuch der Abholung wurde uns nichts vorgelegt. Eine Abtrittserklärung für Kulanz Verrechnung wurde niemals unterzeichnet.

Erst bei Anzeige kamen Rechnungen. In Mengen.

So sollte Forderung, welche Gegenstand des laufenden Verfahrens ist , einfach an einen Rechtsanwalt weitergegeben werden.

Jetzt kam wieder Rechnung zur Zahlung an uns. Direkt von Autohaus.

Die Liste wird immer länger.

Kerstin J. Werkstatt Skoda

Gib dein Auto nie in Reparatur! Klärung ohne Anzeige nicht möglich. Az: 621 Js 69147/17 (Aktuelles Verfahren). 

Weder wurde ein Auftrag unterschrieben, noch eine Rechnung ausgestellt. 
Einfach Auto zurück gehalten. 
Das Auto ist dort seit 26.09.2017 
Wir haben das Auto bis heute nicht. 
Es wird versteckt. 

Auch beim versuch der Abholung wurde uns nichts vorgelegt. Eine Abtrittserklärung für Kulanz Verrechnung wurde niemals unterzeichnet. 

Erst bei Anzeige kamen Rechnungen. In Mengen. 

So sollte Forderung, welche Gegenstand des laufenden Verfahrens ist , einfach an einen Rechtsanwalt weitergegeben werden. 

Jetzt kam wieder Rechnung zur Zahlung an uns. Direkt von Autohaus. 

Die Liste wird immer länger.

Kai H. Werkstatt Volkswagen

Die besprochenen Leistungen wurden nur zum Teil erfüllt.
Auto war dreckiger bei Abholung als bei Abgabe