Bewertungsverteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Autohaus

Autohaus Eckernförde GmbH, Eckernförde

4,6
1129 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Manfred B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin mit dieser Werkstatt sehr zufrieden. Mein Fahrzeug ist 6 Jahre alt und dessen Panoramadach ist undicht geworden. Ich finde es schade, dass der Hersteller bezüglich dieses Schadens nicht entgegengekommen ist. Ich habe eine Rechnung von 1500 Euro erhalten. Ich würde mir wünschen, dass der Serviceberater mehr Möglichkeiten hat um einen Kunden besser entgegegenzukommen. Der Serviceberater hat mir die Möglichkeit vorgeschlagen, die Rechnung in drei Raten zu bezahlen mit je 500 Euro. Eine Anzahlung von 500 Euro wurde bereits gemacht als ich mein Fahrzeug abgeholt habe. Kurzezeit darauf bat mich der Serviceberater, die Rechnung sofort zu bezahlen, weil er diesbezüglich eingeschrenkt wird. Als Verbesserung würde ich vorschlagen, dass auch Ratenzahlungen möglich gemacht werden.
Reimer R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Der Preis war sehr hoch. Vielen Dank noch einmal für die Kekse.
Erwin Z. Werkstatt Audi
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden und alles war in Ordnung.
Stephan M. Werkstatt Seat
4,0/5
Ja es wurde alles zur Zufriedenheit erledigt. Ich wurde durch Frau S. bedient, sie hat es ganz toll gemacht. Vorher bei einem Besuch hatte ich aber einen Unfallschaden. Das habe ich im Haus auch machen lassen. Die Lackierarbeitern werden ja nebenan bei Herrn F. gemacht. Im Haus wurde es gut gemacht, aber wegen der Lackierarbeiten musste ich 4 Mal insgesamt kommen. Ich konnte auch mit Herrn F. persönlich sprechen, ihn hat es eigentlich nicht so gestört. Es war zum Beispiel auch Lacknebel im Motor. Da kann ich auch selbst eine Lackbüchse nehmen und es einsprühen. Da sollte man vom Haus aus doch einmal mit ihm darüber reden. Ich habe es schon von mehreren Seiten gehört, dass andere Kunden mit den Lackierarbeiten nicht zufrieden sind. In der Werkstatt hat man es so gut gemacht. Trotzdem die Werkstatt gut ist, würde ich für solche Sachen nicht mehr hinfahren. Sonst hat alles gut geklappt. Ich habe auch ein Wort mit dem Mechaniker gesprochen.
Uwe W. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich wurde sehr zuvorkommend und schnell bedient und mir wurde gleich ein Taxi angeboten. Ich war mit dem Wagen zur ersten Inspektion und es wurde auch angeboten, den Wagen auf die Bühne zu nehmen. Diese Möglichkeit werde ich bei der nächsten Inspektion bei 60.000 km nutzen. Bei der Terminvereinbarung habe ich bereits meine E-Mail-Adresse hinterlegt. Anregungen habe ich im Augenblick nicht. Die Werkstatt ist gut und ich habe Vertrauen zu den Mitarbeitern.
René G. Werkstatt Seat
5,0/5
Ich bin mit dem Autohaus immer sehr zufrieden.
Oliver F. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles prima.
Bärbel B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich wüsste nicht, was man noch verbessern könnte. Ich bin mehr als zufrieden mit VW.
Dieter S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich habe einen Tiguan, der von der Abgasaffäre betroffen ist. Ich möchte nun endlich wissen, wie die Sache weitergeht. Man ist da sehr spärlich mit den Informationen den Kunden gegenüber.
Margot S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden und habe keine Wünsche mehr.
Erika K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich habe den Wagen jetzt sechs Jahre und war immer beim selben Kundendienstberater. Er ist sehr nett und sehr zuvorkommend und hat sich Zeit genommen, um mir alles zu erklären. Ich habe bisher alles im Autohaus machen lassen, auch eine Anhängerkupplung und einen Fahrradträger anbauen lassen, und bin ein bisschen enttäuscht, weil ich keinen Rabatt erhalten habe. Ich wurde auch nicht nach Hause gebracht und deshalb weiß ich nicht, ob ich im nächsten Jahr wieder zum TÜV kommen werde.
Mike S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
In der Werkstatt ist alles super. Wenn ich einen Wagen kaufen möchte, dann muss ich leider nach Kiel fahren weil das Autohaus wenig Auswahl hat.
Susanne S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der Besuch war voll gut, es hat alles prima geklappt, ich bin sehr zufrieden.
Andreas R. Werkstatt Audi
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend.
Lars W. Werkstatt Skoda
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.