Bewertungen
Uwe W. Werkstatt Renault
Personal unfreundlich, kamen überfordert rüber
Per telefon keiner erreichbar, man konnte anrufen wann man wollte!!!!!!
Alija S. Werkstatt Renault
Ich hatte ein Termin gebucht bei der Dame für denn 29.11.2021 und wo ich an dem Tag angekommen bin, hieß es dass wir kein Termin haben und musste 45 min da Zeit verbringen und keiner hatte sich um uns gekümmert.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Salkunic, vielen Dank für Ihre Bewertung und
Kritik. Nur so können wir uns verbessern! Wir entschuldigen uns dafür und möchten Ihre
Kritik intern thematisieren. Es wäre uns eine große Hilfe wenn Sie uns dazu bitte eine
kurze E-Mail an feedback.schoeneberg@autohaus-koenig.de schreiben könnten, damit wir
Sie dazu erreichen können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Ihr Autohaus König Team
Elke S. Werkstatt Renault
Wie immer lief alles zu meiner Zufriedenheit ab. Ich konnte den Wagen pünktlich abgeben, vorher wurde alles besprochen
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau S.,
herzlichen Dank für die sehr positive
Bewertung. Bleiben Sie gesund und besuchen uns recht bald wieder.
Ihr Autohaus König Team
Nathalie Sophie S. Werkstatt Renault
Immer gut beraten worden nette und gut gelaunt , besonders der Herr Kemer . Kann ich nur weiterempfehlen .
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau S.,
wir freuen uns sehr über Ihr positives
Feedback zu unserem Service. Gern sind wir mit unseren Werkstattleistungen auch das
nächste Mal wieder für Sie da. Bis bald und bleiben Sie gesund.
Ihr Autohaus König Team
Anthony T. Werkstatt Renault
Top Leistung
Jan S. Werkstatt Renault
Alles bestens erledigt und an die angebenen Terminvereinbarungen auch gehalten (auch wenn schneller natürlich schöner gewesen wäre)
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Schuster,
wir freuen uns sehr über Ihr positives
Feedback zu unserem Service. Gern sind wir mit unseren Werkstattleistungen auch das
nächste Mal wieder für Sie da. Bis bald und bleiben Sie gesund.
Ihr Autohaus König Team
Alexander M. Werkstatt Renault
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Gabriele Ursel B. Werkstatt Renault
Im Großen und Ganzen war ich zufrieden
Hildegard T. Werkstatt Renault
Wie immer war ich sehr zufrieden mit der Annahme und des Service an meinem PKW.
Joachim T. Werkstatt Renault
Service katastrophal - Terminabsprachen werden nicht eingehalten
Absprachen mit dem Werkstattmeister werden nicht eingehalten und den Mitarbeitern nicht kommuniziert
Als (zahlender) Kunde wird man fast wie ein Bittsteller behandelt
Direkt nach der Wartung habe ich erst einmal die Birne eines Hauptscheinwerfers gewechselt, da defekt. Kontrolle der Rechnung vor Ort: Rechnung musste korrigiert werden, da eine Position doppelt und dann noch mit unterschiedlichem Preis aufgeschreiben wurde.
