Letzte Einzelbewertungen
Michael K. Gebrauchtwagen Skoda
Mehrwertsteuer wird nicht wie erwartet runter gerechnet, man muß als Kunde selbst prüfen, ob der Bruttopreis vorher der gleiche war, und dann noch deutlich werden und streiten. Das Fahrzeug wurde seit März angeboten, mit mehreren Preissenkungen. Die letzte am 6.6.2020, als noch 19% galten, danach blieb der Preis aber einfach stehen. Das Erstatten wenn man schon gezahlt hat dauert dann auch länger als angekündigt und geht wohl auch nur auf erneute Nachfrage. Von Bestellung nach der Probefahrt (verfügbarer Gebrauchtwagen) bis zur Zulassung hat es dann insgesamt 3 Wochen gedauert. Wird auf Corona und Zulassungsstelle geschoben, aber "die Disposition" brauchte auch ca. 1,5 Wochen für die Ermittlung des zu zahlenden Betrags und Übermittlung dessen und der Bankverbindung? (also Subtraktion und Vorlagentext)
Bestätigt leider nur die Erfahrungen, die andere schon machen mußten. Die MwSt Geschichte ist auch nicht so selten in der Branche (Berichte anderer). Nach dem Ablauf keine gute Basis für eine Weiterempfehlung.
Birgit F. Werkstatt Skoda
Ich bin sehr zufrieden.
Michael G. Werkstatt Skoda
Ich bin zufrieden, es war alles in Ordnung.
Andreas B. Werkstatt Skoda
Ich finde Ihre Leistungen sehr gut.
Wilhelm D. Werkstatt Skoda
Ich bin absolut zufrieden, an diesem Besuch gibt es nichts auszusetzen.
Peter V. Neuwagen Skoda
Sehr unzufrieden.
Im Oktober habe ich in Erkelenz bei Autohaus Jacobs einen Skoda Fabia bestellt. Die Lieferung des Autos sollte im März erfolgen, leider wurde mitte Mai daraus. Den Termin zur Auslieferung bekam ich aber erst nach vielen Nachfragen. Das Auto war da in Aachen, was ich aber mit dem Verkäufer der in Aachen arbeitet und mich mitnahm abholte.
Eine richtige Einweisung gab es nicht weil der Verkäufer noch einen anderen Termin hatte.
Telefonisch stellte ich noch ein paar Fragen zur Einweisung die aber nicht erfüllent waren.
So blieb mir nichts anderes über als nach Erkelenz zu fahren und da um eine Einweisung zu beten.
Da gab man sich Mühe aber die junge Frau wusste aber auch nicht über alles Bescheid.
Ich habe in meinem Leben schon viele Autos verschiedener Hersteller immer Neu gekauft, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Das ist auch der Grund warum ich nie mehr ein Auto bei Jacobs Automobile kaufe.
Über die Werkststatt kann ich noch nichts sagen, da ich Sie noch nicht gebraucht habe.
Pia H. Werkstatt Skoda
Es war ein Neukauf. Wir waren zufrieden.
Adalbert W. Werkstatt Skoda
Die Arbeiten wurden 100% erledigt.
Selina C. Werkstatt Skoda
Es war alles super.
Harry B. Werkstatt Skoda
Die netten Mitarbeiter und der Service sind seht gut.
