• 3064 Identifikation
  • 3073 Referenznummer
  • 1872 Stammkunde
  • 39 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere 8 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen
Gruppe

Rittersbacher

4,7
14626 Bewertungen
  • 3064 Identifikation
  • 3073 Referenznummer
  • 1872 Stammkunde
  • 39 Fairplay
  • 0 Social Media
verifiziert
8 Standorte
Video
Wir heißen Sie herzlich willkommen bei der Rittersbacher-Gruppe!Unsere Hausmarken Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche und Skoda bieten eine breite Palette an unterschiedlichsten Fahrzeugen für alle Bereiche Ihres Lebens.
Video
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
3092 Bewertungen
seit 02.03.2016
Seriöse Kundenbewertungen
11534 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
3037 Bewertungen
Google
3,9/5
61 Bewertungen
Facebook
4,7/5
397 Bewertungen
mobile.de
4,8/5
6760 Bewertungen
Ebay
4,7/5
1279 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den hervorragenden Service und die professionelle Abwicklung, die sie in den Autohäusern erleben. Viele heben die freundliche und kompetente Beratung hervor, die sie durch die Mitarbeiter erfahren. Die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung, sei es beim Fahrzeugkauf oder bei Werkstattbesuchen, wird ebenfalls positiv bewertet. Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen die persönliche und familiäre Atmosphäre, die in den Autohäusern herrscht. Die Möglichkeit, während der Wartezeit Kaffee zu bekommen oder einen Leihwagen zu nutzen, wird als zusätzlicher Pluspunkt gesehen. Insgesamt wird der Service als herausragend und kundenorientiert beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Professionelle Abwicklung Unkomplizierte Abwicklung Gute Beratung Kundenfreundlicher Service Reibungsloser Ablauf Kompetenter Service Persönliche Betreuung Termintreue Saubere Fahrzeugübergabe

Letzte Einzelbewertungen

Otto F. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (VW)
4,0/5
Mir gefiel es, dass ich ohne Anmeldung in die Werkstatt kommen konnte und dass der Hol- und Bringservice genutzt wurde.
Ilka R. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (VW)
5,0/5
Ich muss sagen, es war alles bestens. Mir wurden mehrfach Ersatzmobilitäten angeboten wie zum Beispiel ein Leihwagen, der Fahrdienst und auch ein Taxigutscheine. An dieser Stelle möchte ich gegenüber dem Kundendienstberater Herrn B. und auch dem Mitarbeiter Herrn Z. ein außerordentliches Lob aussprechen. Die beiden haben ihren Job sehr gut gemacht. Es war wirklich alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
Michael G. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
3,0/5
Es war alles gut, mir fällt spontan nichts zu verbessern ein.
Kai Martin K. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (VW)
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden, vor allem weil es keine Wartezeiten gibt.
Ulrich W. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Ich war sehr zufrieden und habe nichts auszusetzen. Die drei Betreuer, die ich bisher kennengelernt habe sind alle okay und freundlich. Es wäre schön, wenn man einen Leihwagen für wenig Geld bekommen könnte, wenn das Fahrzeug in der Werkstatt ist. Denn mit einem Leihwagen ist man unabhängiger. So bekommt man einen Hol- und Bringservice, was natürlich auch gut ist.
Gerd S. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Es war alles in Ordnung.
Fr T. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Ich bin mit vom Autohaus ziemlich verwöhnt. Ich bin schon seit über 20 Jahren dort und alles läuft immer reibungslos.
Werner F. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Die Kundenbetreuung ist sehr gut, man wird auch über alles aufgeklärt und wenn Folgekosten auf einen zukommen wird man auch sofort darüber informiert.
Alexander W. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (VW)
4,0/5
Im Betrieb hat alles sehr gut geklappt. Ich kann nichts negatives sagen.
Walter W. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Werkstatt. Es lief alles glatt ab bei der Hauptuntersuchung. Der Kundenberater Herr S. ist sehr kompetent und hat mich gut betreut. Ich habe aber nur die Bewertung sehr Zufrieden vergeben, da man ja nicht sofort übertreiben muss. Es geht ja fast immer irgendwie besser.
Erwin R. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Es war alles sehr gut und sehr nett. Es hat nur etwas länger gedauert, aber es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Bis heute habe ich aber noch keine Rechnung erhalten, der Besuch ist schon acht Tage her. Ich habe den Hol- und Bringdienst in Anspruch genommen, das hat auch geklappt. Es gibt gar keine Beanstandungen. Mein KDB Herr B. ist auch sehr nett, der hat das wirklich nett gemacht, man braucht vielleicht nur etwas Geduld, schließlich warte ich ja noch auf die Rechnung, die mir versprochen wurde. Der Wagen war ja nicht fahrbereit in meiner Garage, da wurde mir ein Abschleppunternehmen organisiert, mit denen das AH zusammenarbeitet, das Auto wurde von denen sehr gut rauftransportiert. Der Wagen wurde hinterher auch noch gewaschen, das ist wohl zur Gewohnheit geworden, er sieht jetzt wieder sehr neu aus. Aber das alte Leid ist auch noch da: Es gibt keinen Platz, man weiß nicht, wo man das Auto abstellen soll, aber Rittersbacher will wohl alles neu gestalten und mehr Platz schaffen.
Bernd F. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (VW)
5,0/5
Es war alles zur meiner Zufriedenheit.
Ngu Zhau L. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Die Mitarbeiter im Autohaus sind sehr freundlich und kompetent. Termine werden eingehalten. Auf die Kundenwünsche wird auch eingegangen.
Michael W. Werkstatt Skoda
Skoda Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Skoda)
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt und mit meinem Kundenberater.
Stephan Z. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (VW)
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden und ich bin wunschlos glücklich.
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere 8 Standorte