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Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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Gruppe

Rittersbacher

4,7
14626 Bewertungen
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verifiziert
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Wir heißen Sie herzlich willkommen bei der Rittersbacher-Gruppe!Unsere Hausmarken Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche und Skoda bieten eine breite Palette an unterschiedlichsten Fahrzeugen für alle Bereiche Ihres Lebens.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
3092 Bewertungen
seit 02.03.2016
Seriöse Kundenbewertungen
11534 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
3037 Bewertungen
Google
3,9/5
61 Bewertungen
Facebook
4,7/5
397 Bewertungen
mobile.de
4,8/5
6760 Bewertungen
Ebay
4,7/5
1279 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den hervorragenden Service und die professionelle Abwicklung, die sie in den Autohäusern erleben. Viele heben die freundliche und kompetente Beratung hervor, die sie durch die Mitarbeiter erfahren. Die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung, sei es beim Fahrzeugkauf oder bei Werkstattbesuchen, wird ebenfalls positiv bewertet. Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen die persönliche und familiäre Atmosphäre, die in den Autohäusern herrscht. Die Möglichkeit, während der Wartezeit Kaffee zu bekommen oder einen Leihwagen zu nutzen, wird als zusätzlicher Pluspunkt gesehen. Insgesamt wird der Service als herausragend und kundenorientiert beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Professionelle Abwicklung Unkomplizierte Abwicklung Gute Beratung Kundenfreundlicher Service Reibungsloser Ablauf Kompetenter Service Persönliche Betreuung Termintreue Saubere Fahrzeugübergabe

Letzte Einzelbewertungen

Ralf W. Werkstatt Skoda
Skoda Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Skoda)
5,0/5
Ich bin mit den Leistungen des Autohauses sehr zufrieden, ich besuche es ja auch mit immerhin drei Autos.
Artem S. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Es war alles super. Das Fahrzeug wurde von innen und außen sauber gemacht, das fand ich super. Es ist ein bisschen zu teuer, aber ansonsten ist alles gut. Es war auch alles okay mit dem Ersatzfahrzeug.
Walter A. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Ich bin zufrieden.
Akin E. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
2,0/5
Bei der Fahrzeugannahme war kein Leihwagen verfügbar. Dieser wurde mir nachträglich nach Hause gebracht. Mir wurden die durchgeführten Arbeiten bei der Fahrzeugübergabe nicht erläutert. Die Werkstatt konnte mir nicht sagen, was am Auto gemacht wurde. Dies geschah später telefonisch.
Christian A. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Werkstatt. Die persönliche Betreuung war sehr angenehm.
Joana S. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
5,0/5
Ich war top zufrieden mit dem Besuch im Autohaus.
Marc K. Werkstatt Skoda
Skoda Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Skoda)
5,0/5
Man hat sich für uns sehr viel Zeit genommen. Uns wurde alles ausführlich erklärt.
Alexander S. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
3,0/5
Ich war zum ersten Mal da und ich war eigentlich sehr zufrieden, da alles gut ablief.
Achim S. Werkstatt Skoda
Skoda Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Skoda)
4,0/5
Es war alles wunderbar.
Gunter F. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
3,0/5
Ich kann nichts negatives dazu sagen. Ich war schon zufrieden. Ich war wegen dem Softwareupdate in der Werkstatt und mir wurde eine Ersatzfahrzeug angeboten, dass ich aber nicht in Anspruch genommen habe. Ich habe allerdings das Gefühl, dass die Automatik seit dem Update anders schaltet. Der Wagen schaltet schneller vom 7. Gang in den 6. Gang herunter. Das könnte aber auch mit der Änderung des Verbrauchs zusammen hängen. Deswegen werde ich wahrscheinlich noch einmal in die Werkstatt kommen, das ist aber einfach nur aus reinem Interesse.
Johannes C. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Es war alles in Ordnung.
Ernst K. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Mein KDB Herr S. ist sehr freundlich. Zur Rückrufaktion wurde mir vom Autohaus ein Gutschein angeboten. Was ich vermisse, ist eine Aktion von Audi/ VW selbst. Mir wurde angeboten, 15 Euro jeweils beim Leasing zu sparen, das finde ich zu wenig, vor allem da das Vorgehen einen Straftatbestand erfüllt.
Ralf G. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (VW)
5,0/5
Es war alles bestens.
Thi Anh Annie Q. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (Audi)
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt.
Karin S. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher Kaiserslautern (VW)
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden. Es hat alles sehr gut geklappt und die Mitarbeiter waren sehr nett.
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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