• 566 Identifikation
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Gruppe

Autohausgruppe SCHADE

4,7
7334 Bewertungen
  • 566 Identifikation
  • 1420 Referenznummer
  • 939 Stammkunde
  • 160 Fairplay
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verifiziert
13 Standorte
Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren.  Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
1465 Bewertungen
seit 01.07.2016
Seriöse Kundenbewertungen
5869 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
3134 Bewertungen
Google
4,7/5
548 Bewertungen
mobile.de
5,0/5
2187 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden schätzen den ausgezeichneten Service und die Professionalität des Autohauses. Besonders hervorgehoben werden der freundliche und kompetente Empfang, die zügige und zuverlässige Abwicklung von Aufträgen sowie die Bereitschaft, auf individuelle Wünsche einzugehen. Viele Kunden loben die schnelle Terminvergabe und die effiziente Durchführung von Reparaturen. Die Beratung durch das Personal, insbesondere durch Serviceberater und Werkstattmeister, wird als vertrauenswürdig und kompetent empfunden. Auch die Bereitstellung von Leihwagen bei längeren Reparaturen wird positiv erwähnt. Kunden fühlen sich gut betreut und sind mit der Kommunikation und dem Engagement des Teams sehr zufrieden. Die Atmosphäre im Autohaus wird als angenehm und einladend beschrieben, was dazu beiträgt, dass viele Kunden gerne wiederkommen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Empfang Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereites Personal Termintreue Flexibler Leihwagenservice Gute Kommunikation Schnelle Terminvergabe Professionelle Abwicklung Zuvorkommender Service Kurze Wartezeiten Hohe Fachkompetenz Kulante Lösungen Angenehmes Ambiente Geduldige Beratung Kostenlose Getränke Intensive Besprechung Pünktliche Fertigstellung Reibungsloser Ablauf Freundliche Bedienung

Letzte Einzelbewertungen

Budde F. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Schmalkalden
5,0/5
Super
Antwort vom Autohaus

Hallo Budde Fördertechnik,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus.
Ihr Autohaus SCHADE


Rapp A. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Service-Center Kirchheim
5,0/5
Alles Super vielen Dank für die schnelle Hilfe
Antwort vom Autohaus

Hallo Rapp Autoverkehr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE


Jürgen M. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Sehr freundlich Bedienung. Fahrzeug in Top Zustand übergeben bekommen.
Antwort vom Autohaus

Hallo Jürgen Maiwald,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Fahrzeugübergabe so zufrieden sind. Ein freundlicher Empfang und ein Fahrzeug in perfektem Zustand – genau so soll es sein.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!
Ihr Autohaus SCHADE


Nuri D. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Service-Center Kirchheim
1,0/5
Feedback
Nachdem wir am 15.10.2025 bei Ihnen mit unserem Sprinter vorstellig waren, habe ich heute dazu die Rechnung bekommen.
Als ich den Rechnungsbetrag gesehen habe, ist mir schlecht geworden!
Wie kann man für 1 Stunde Arbeit und circa 11 l AdBlue 637 € verlangen?! Aus meiner Sicht ist das Wucher!!
Mir fehlen einfach die Worte!!!!
Nuri Demirbas
Antwort vom Autohaus

Hallo Nuri Demirbas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Wir können gut nachvollziehen, dass der Rechnungsbetrag zunächst hoch wirkt.

Bei der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistung handelte es sich um unseren Notdienst mitten in der Nacht. Ein Monteur ist mit unserem Notdienstfahrzeug direkt zu Ihnen gefahren, um Ihr Fahrzeug auf der Straße wieder fahrbereit zu machen. Zusätzlich zu Material und Arbeitszeit fallen in solchen Fällen Notdienst- und Nachtzuschläge an, die den Rechnungsbetrag beeinflussen.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Erklärung etwas mehr Transparenz bieten konnten und bedanken uns, dass Sie unseren Service genutzt haben. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Fragen zur Rechnung jederzeit persönlich zur Verfügung.

Ihr Autohaus SCHADE


Gideon W. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
2,0/5
Guten Tag.
Eine Rechnung in Höhe von fast 400 € nur für die Anbringung eines neuen Gurtschlosses finde ich unverschämt hoch. Nächstes Mal wohl eine andere Werkstatt.

G. Wieck
Antwort vom Autohaus

Hallo Gideon Wieck,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Kosten für den Austausch des Gurtschlosses unzufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Preise stets fair und transparent kalkulieren. In Ihrem Fall setzt sich der Rechnungsbetrag aus dem Originalersatzteil – das bereits einen gewissen Einkaufspreis hat – sowie dem fachgerechten Einbau durch unsere geschulten Techniker zusammen.

Sicherheit hat für uns oberste Priorität, gerade bei sicherheitsrelevanten Bauteilen wie dem Gurtschloss. Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass wir hier keine Kompromisse eingehen können.
Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zur Rechnung oder zur durchgeführten Arbeit persönlich zur Verfügung.

Ihr Autohaus SCHADE


Peter H. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Schmalkalden
5,0/5
Radwechsel, hat wie immer super geklappt,
Termin wurde eingehalten, keine zusätzliche Wartezeiten. Super nettes und kompetentes Werkstatt-Team
Antwort vom Autohaus

Hallo Peter Herwig, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Ablauf rund um den Radwechsel so zufrieden waren. Pünktlichkeit und ein reibungsloser Ablauf sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das genauso wahrgenommen haben.

Ihr Lob geben wir gern an unser Werkstatt-Team weiter – das sorgt immer für zusätzliche Motivation.
Ihr Autohaus SCHADE


Tatjana S. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus

Hallo Tatjana Scerbakova,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE


Frank U. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Immer zuverlässig!
Antwort vom Autohaus

Hallo Frank Ulrich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE


Mario J. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Super Service!
Antwort vom Autohaus

Hallo Mario Jasulaitis,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE


Doris K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Herr Frank Schmidt hat eine tolle Arbeit geleistet! Wir sind immer sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus

Hallo Doris Kesselring, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an Herr Schmidt weiter.
Bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus SCHADE


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