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Bewerterstruktur

Männer
73,6%
4,9
Frauen
26,4%
4,8
Autohaus

Ellmann, Bergheim

4,8
53 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Ford, Opel
Autohaus Ellmann GmbH & Co. KG
Fischbachstr. 47
50127 Bergheim
02273/9304-0
02273/9304-26
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
53 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
476 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,7/5
179
Herstellerbefragung
4,4/5
261
Bewertungen
4,8/5
36
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

A. W.
Werkstatt
Opel
2,0/5
Nicht zufrieden.
Kommentar des Autohauses:
Schade, daß wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Es wäre allerdings auch für andere Nutzer dieser Bewertungsplattform sinnvoll, wenn Sie ihre Bewertung begründen würden. Was hat den Ausschlag gegeben? Trotzdem Danke für Ihre Bewertung.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Hans-Josef K.
Neuwagen
Opel
4,0/5
Sehr gute Beratung, Liefertermin wurde eingehalten, bei Problemen mit der Bedienung wurde sehr schnell geholfen
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Peter F.
Werkstatt
Ford
5,0/5
Ich bin mit den Leistungen des Autohauses hervorragend zufrieden. Schon der Empfang war ausgesprochen freundlich. Ein Kostenvoranschlag wurde mir per mail zugeleitet, dann erfolgte die Terminierung. Vor der Inspektion fand ein Gespräch mit dem Werkstattleiter statt. Der Kostenvoranschlag wurde exakt eingehalten. Die Dokumentation dessen, was durchgeführt wurde, ist problemlos nachzuvollziehen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
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Heiko K.
Werkstatt
Ford
5,0/5
Ich habe meine erste Inspektion in diesem Autohaus gemacht und zwar sehr überrascht wie fährt die Preise waren bzw wie toll der Service war.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
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Annegrit S.
Werkstatt
Opel
5,0/5
Immer zuverlassige Terminabsprache; verständliche Annahmeübergabe; Einhaltung des Preises; Fahrdienste..
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Simone H.
Werkstatt
Ford
5,0/5
Es war die zweite Inspektion unseres Autos. Wie immer sehr zuvorkommend und nettes Personal. Abgabe und Abholung sehr unkompliziert und schnell.
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Daniel A.
Gebrauchtwagen
Ford
5,0/5
So geht Autokauf heute - einfach, verständlich, kompetent, fair, schnell, transparent! Gute Onlineinformationen, um sich vorab zu informieren. Schneller Kontakt und Rückantwort per Email. Danach sehr gute Vorort-Beratung bei Besichtigung des Fahrzeugs, wo sich auch genug Zeit für den Kunden genommen wird. Anschließende reibungslose und schnelle Bearbeitung, wie z.B. Zulassung Neufahrzeug / Abmeldung Altfahrzeug / Wunschkennzeichen / Abkauf Altfahrzeug, um Neufahrzeug zeitnah auszuliefern. Einfach top! Ihr habt einen Neukunden neu dazugewonnen. Besonderen Dank geht an Herrn Meller für die kompetente und freundliche Beratung!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Matthias K.
Werkstatt
Ford
5,0/5
Ich kann an dieser Stelle unbedenklich 5 Sterne geben. Der Service stimmte von A bis Z (quasi von Ankunft bis Zahlung). Bei Ankunft wurde ich kundengerecht behandelt (habe ich bei BMW Düsseldorf schon ganz anders erlebt), später an kompetente Mitarbeiter der Werkstatt weiter geleitet. Dort bekam ich eine Rundheruminformation der anstehenden Leistung, Fragen meinerseits wurde fachmännisch beantwortet. Ich kann dieses Haus wirklich nur empfehlen.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Arnold B.
Werkstatt
Opel
5,0/5
Sehr gute Abwicklung des Reperaturauftrages
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Elmar N.
Werkstatt
Opel
5,0/5
Von der Terminabsprache bis zum Abholen des PKW keine Mängel festzustellen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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