Autohaus Plaschka, Munster

Sehr geehrte Damen und Herren, dieses Schriftstück dient der öffentlichen Mitteilung und Information der von mir erlebten Ereignisse bezüglich des Autokaufes bei dem Autohaus: Plaschka Munster GmbH & Co. KG Wagnerstr.10-18, 29633 Munster Ich möchte auf die Missstände dieses Autohauses hinweisen, indem ich ein VW-Auto Mitte letzten Jahres gekauft habe. Kurz nach dem Autokauf hat das Auto extrem gequietscht. Das extreme quietschen kam beim ein und aussteigen und beim Bremsen zustande Dies wurde dem Autohaus mitgeteilt. Nach der ersten „Instandsetzung“ wurde mir mitgeteilt, dass es an den Trommelbremsen gelegen haben soll. Diese sollen jedoch repariert worden sein. Kurzzeit später fing das Quietschen wieder an! Also folgte die zweite „Instandsetzung“. (Bei der Frage ob man nicht die Trommelbremsen austauschen könnte wurde mit NEIN geantwortet. Es wurde behauptet, dass das Quietschen etwas ganz Normales bei dem VW-Auto, mit Trommelbremsen, sei.) Die zweite „Instandsetzung“ brachte Besserung, jedoch ging auch hier das Quietschen nach kurzer Zeit wieder los. Als ich nun mehrmals versucht habe jemanden beim Autohaus telefonisch zu kontaktieren, waren die verantwortlichen Personen entweder nicht da, oder ich sollte zurückgerufen werden. Dieses geschah NICHT!!! Ich gab also die Hoffnung auf telefonische Kontaktierung auf und versuchte den Schriftlichen weg per Mail. Die erste Kontaktaufnahme fand Anfang Februar statt, insgesamt drei Emails wurden bis heute verschickt. Bis heute wurde mir nicht geantwortet, weder der Versuch gemacht sich meiner Belange zu kümmern, obwohl ich noch Garantieansprüche habe. Durch meine Erfahrungen mit dem Autohaus würde ich jedem dringend empfehlen über den Autokauf nachzudenken!!!